Danske Banks IT-nedbrud kostede 40-50 mio. kroner

Uge 11, 2003 vil formentlig lang tid fremover i Danske Bank udelukkende blive husket som rædselsugen. En simpel reparation i bankens IT-systemer udløste en kædereaktion af nedbrud, der fuldstændig lammede IT-systemerne hos Danmarks største bank og udløste store tab for dets kunder.

Nu er skaderne gjort op, og i følge Danske Banks direktør Peter Straarup må banken punge ud med mellem 40 og 50 mio. kroner i erstatninger til kunderne.

Men regningen for den katastrofale uge er formentlig langt større hvis man medregner overarbejdsbetaling til de IT-medarbejdere, der knoklede i døgndrift for at få systemerne op at køre igen, for ikke at tale om de imagemæssige ridser i lakken som nedbruddet gav for banken.

Det er især tab i relation til betalingsformidling og handel med værdipapirer og valuta, der har betydet tab for kunderne. Ifølge Peter Straarup er flere hundredetusinde transaktioner for milliarder af kroner blevet forsinket.

Driftsnedbruddet har fået Danske Bank til at revurdere deres it-system. Og for at undgå lignende nedbrud i fremtiden, vil man nu investere i systemer til sikring mod både fejl i hard- og software.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse