Dansk Erhverv: Vanvittigt at gøre undersøgelsesgebyret ulovligt

Det omstridte undersøgelsesgebyr skal ikke gøres ulovligt. Dansk Erhverv frygter, at forbrugerne glemmer at passe på deres ejendele.

Forbrugerrådets forslag om at forbyde de omstridte undersøgelsesgebyrer ved lov falder ikke i god jord hos forhandlerne.

Hos erhvervsorganisationen Dansk Erhverv kan man ikke se logikken.

»Konsekvensen af det forslag vil jo være, at der ikke bliver noget incitament til at passe på sin vare eller læse brugsanvisningen. Dermed vil alle forbrugere komme til at betale for de få, der ikke har behandlet deres produkt ordentligt,« siger advokat Lars Quistgaard Bay hos Dansk Erhverv til organisationens medlemsblad.

Gebyret skal ikke opkræves altid - men butikkerne skal have muligheden for det i enkelte tilfælde, mener Dansk Erhverv.

»Der skal selvfølgelig ikke tages noget undersøgelsesgebyr, hvis der er tale om fejl på varen. Men viser det sig, at problemet er opstået, fordi forbrugeren selv har skadet produktet, eller har glemt at læse brugsanvisningen, så skal forhandleren have mulighed for at få dækket sine omkostninger til værkstedet,« siger Lars Quistgaard Bay.

Men selv om erhvervsorganisation ønsker et eventuelt forbud hen hvor pepperet gror, så har flere store butikskæder ladet sig overtale af Forbrugerrådets aktuelle kampagne mod gebyret.

Siden rådet offentliggjorde en gabestok på sin hjemmeside i fredags, har flere firmaer og butikskæder uden betingelser besluttet at droppe gebyr.

Dansk Erhverv er en erhvervsorganisation, der repræsenterer 20.000 virksomheder og 100 brancheorganisationer inden for handel, rådgivning, oplevelse, transport og service.

Mere om samme emne

MOLIO Erhvervsdrivende Fond

Digitaliseringschef

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Managing Architect

Midtjylland

KMD A/S

Contract & Vendor Manager

Københavnsområdet

Event: Cyber Security Festival 2025

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og møde mere end 30 leverandører over to dage.

4. & 5. november 2025 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

ZeroNorth har pr. 1. september 2025 ansat Nicolas Quéru som Head of Sales. Han skal især beskæftige sig med lede ZeroNorths salgsafdeling, skalere det kommercielle setup og hjælpe shippingbranchen gennem en kompleks energiomstilling. Han kommer fra en stilling som Executive Director hos EREN Gestion. Han har tidligere beskæftiget sig med ledelse og salg som CEO i EREN Life og leder i den maritime tech-virksomhed Navico. Nyt job

Nicolas Quéru

ZeroNorth

Netip A/S har pr. 25. august 2025 ansat Frank Bjerrum Pedersen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som IT-konsulent hos Konsulenthuset Bluebyte. Nyt job
Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Julian Olsen som Datateknikerelev ved afd. Thisted og afd. Esbjerg. Nyt job

Julian Olsen

Netip A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Oleksandra Kolesnyk som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Thisted. Hun har tidligere beskæftiget sig med uddannelsen, da hun startede den hos Bestseller i Spanien - hun viderefører den nu hos netIP. Nyt job