Baggrunden for stigningen er ifølge Tech Datas europæiske chef for elektronisk handel, Bjørn Søderlund, at kunderne oplever en fordel ved denne form for handel.
»Når først kunderne begynder at anvende onlinesystemer, tager de dem hurtigt til sig som standardmetoden, når der skal kontrolleres lagertilgængelighed og priser, før de placerer ordrer. Mængden af ordrer afgivet online vokser jævnt måned for måned,« siger han.
»De forskellige kunder anvender forskellige løsninger. EDI- og XML anvendes for det meste af kunder, som har indført automatiserede forsyningskæde-muligheder og -onlinesystemer som en del af deres infrastruktur. InTouch og LOL (Tech Datas webbaserede løsninger, red.) benyttes mere af SMB-forhandlere,« forklarer Bjørn Søderlund.