Med MAPS kan T-Systems tilbyde små og mellemstore virksomheder en række højt kvalificerede supportydelser, som er designet til kunder, der ønsker at samarbejde med en serviceudbyder, som kan understøtte en bred vifte af supportbehov og samtidig have en direkte adgang til Microsoft.
MAPS leveres i samarbejde med Microsoft og fokuserer på forebyggelse af problemer samt hurtig udbedring af fejl.
Ifølge Michael Brun kan T-Systems, der er en afdeling af Deutsche Telekom Group, trække på eksperter i mere end 20 lande. Eksperterne sidder spredt verden over fra USA i vest til Kina i øst.
T-Systems regner med at skulle ansætte 10-20 Microsoft-specialister indenfor det næste år. Kunderne i markedet er klar over hvilke krav der stilles for at blive Microsoft Gold Certified Partner og samtidig med at Deutsche Telekom står bag, giver det kunderne en vis sikkerhed for at T-Systems også eksister til næste år, mener Michael Brun.
