EZ-memory indgår serviceaftale med ServiceGruppen

»Vi har valgt at indgå en aftale med ServiceGruppen efter ønske fra vore forhandlere, som gerne vil have et billigt og teknisk godt alternativ til original-RAM fra eksempelvis IBM og Compaq/HP. Vi ønsker ikke at vore kunder skal stilles dårligere, end hvis der er installeret den noget dyrere original-RAM. Det er vigtigt for os og vore kunder, at de trygt kan installere RAM fra EZ-memory Danmark i deres IT-udstyr, også selv om der er garanti på deres server, PC eller notebook,« forklarer salgsdirektøren.

»ServiceGruppen er autoriseret servicepartner til eksempelvis IBM, Compaq/HP og Fujitsu Siemens. Aftalen betyder, at kunden ved fejl på EZ-memory-RAM i en enhed, som er omfattet af producentgaranti, opnår samme serviceform, som hvis kunden havde benyttet producentens egen RAM. Det vil sige, at hvis en kunde har IT-udstyr, hvor der er on-site service, så følger EZ-memory Danmark den on-site-serviceform, der følger det pågældende udstyr,« lover Jørgen Lang.