»Vi har valgt at indgå en aftale med ServiceGruppen efter ønske fra vore forhandlere, som gerne vil have et billigt og teknisk godt alternativ til original-RAM fra eksempelvis IBM og Compaq/HP. Vi ønsker ikke at vore kunder skal stilles dårligere, end hvis der er installeret den noget dyrere original-RAM. Det er vigtigt for os og vore kunder, at de trygt kan installere RAM fra EZ-memory Danmark i deres IT-udstyr, også selv om der er garanti på deres server, PC eller notebook,« forklarer salgsdirektøren.
»ServiceGruppen er autoriseret servicepartner til eksempelvis IBM, Compaq/HP og Fujitsu Siemens. Aftalen betyder, at kunden ved fejl på EZ-memory-RAM i en enhed, som er omfattet af producentgaranti, opnår samme serviceform, som hvis kunden havde benyttet producentens egen RAM. Det vil sige, at hvis en kunde har IT-udstyr, hvor der er on-site service, så følger EZ-memory Danmark den on-site-serviceform, der følger det pågældende udstyr,« lover Jørgen Lang.
