Forhandlerne i it-salgskanalen kårer Also Actebis og Intel som henholdsvis bedste distributør og producent i årets Imageundersøgelse, som offentliggøres i dag.
Det er sjette år i træk, at Also Actebis ligger i top som den it-distributør, der har kanalens bedste omdømme, mens Intel i år henviser sidste års vinder Kingston Technologies til andenpladsen.
»Image 2011 giver et helt enestående billede af relationerne mellem it-forhandlerne og deres daglige samarbejdspartnere blandt distributører og producenter. Undersøgelsen giver et præcist billede af det aktuelle styrkeforhold i it-salgskanalen, hvor forhandlerne bedømmer distributører og producenter på områder som eksempelvis leveringssikkerhed, troværdighed, salgsstøtte og serviceniveau, hvilket giver kontant afregning for leverandørernes performance i det forgangne år,« siger CRNs chefredaktør Allan Thestrup.
Det er tolvte år i træk, at CRN gennemfører sin Image-undersøgelse, og med besvarelser fra 2.548 it-forhandlere sætter Image 2011 ny rekord i antal svar i undersøgelsen som CRN og IDG Danmark laver i samarbejde med IFO - Instituttet for Opinionsanalyse A/S. Image-undersøgelsen omfatter i år i alt 37 distributører og 50 producenter.
»Image-undersøgelsen er den uden sammenligning stærkeste og mest valide undersøgelse på det danske it-marked. Medarbejdere fra langt over halvdelen af it-forhandlervirksomhederne i Danmark har bidraget til undersøgelsen. Det beskriver distributører og producenters image og ikke bare kundetilfredshed på en måde, som det er umuligt for de enkelte virksomheder at gøre,« siger direktør Palle Klinke Hansen fra analyseinstituttet IFO- Instituttet for Opinionsanalyse A/S, der gennem alle årene har stået for den praktiske del af CRNs Image-undersøgelse.
