Det er en fordel at have dokumentationen i orden, hvis du har en uoverensstemmelse med en kunde eller en anden forretningsforbindelse.
Det er som regel altid tilfældet, når der er tale om skriftlig kommunikation.
Men hvis du bruger Skype til forretningskommunikation, er det også superlet at optage alle din samtaler.
Optag samtaler med Skype-apps
Der findes ganske vist ingen indbygget optagefunktion i Skype, men der findes til gengæld en lang række tilføjelsesprogrammer til Skype, som kan gøre jobbet for dig.
Et af dem er det gratis program Callnote, der findes til både Windows Mac.
Callnote lader dig ikke bare optage dine Skype-samtaler, men kan også automatisk gemme optagelserne online hos den populære note- og arkiveringstjeneste Evernote.
Det er især en fordel, hvis du har brug for at have adgang til optagelsen på tværs af flere forskellige computere, smartphones og tablets.
Du kan ikke altid forudse, hvilke samtaler der er værd at optage. Derfor er det en kæmpe fordel, at du kan sætte Callnote til automatisk at optage alle dine samtaler.
En funktion som du naturligvis kan slå fra, hvis du ikke ønsker det.
Call Recorder: Dyrt program til Mac
Callnote er dog langt fra det eneste program, der gør det muligt at optage din Skype-samtaler.
Denne skribent har gennem længere tid brugt programmet Call Recoder, der ligesom Callnote er et tilføjelsesprogram til Skype.
Call Recorder kan du også indstilles til automatisk at optage alle samtaler, men desværre har den ingen automatisk upload-funktion, som det er tilfældet med Callnote. Ønsker du at dele dine filer på eksempelvis Evenote eller Dropbox, må du derfor gøre det manuelt.
Men en af de funktioner, som denne skribent har været særligt begejstret for er, at Call Recorder kan indstilles til kun at gemme opkald, der er længere end eksempelvis 5 eller 10 sekunder.
Det betyder, at du slipper for at have en masse små filer liggende, der stammer fra opkald, som ikke er blevet besvaret.
Optager video
Skype er især perfekt til at videochatte. Du skal dog huske på, at Call Recorder ikke blot optager lyd, men også gemmer videofilen.
En funktion som du kan overveje at slå fra, hvis du ikke vil foreviges på en dårlig hår-dag.
En af de store fordele ved Call Recorder er, at programmet virker ekstremt enkelt og ukompliceret. Denne skribent har gennem et år brugt programmet, og det har altid virket uden problemer.
Men desværre er Call Recorder ikke gratis. Det koster omkring 110 kroner (19,95 dollar) og findes i øvrigt kun til Mac. Derfor kan det være svært at anbefale Call Recorder, når det sammenlignes med Callnote, der både er gratis og har Evernote-integration.
Falder ingen af de to programmer i din smag, kan du også forsøge dig med det gratis Windows-program Call Graph, der også lader dig optage dine Skype-samtaler.
Afslutningsvis bør vi måske nævne, at det i Danmark er fuldt lovligt at optage telefonsamtaler uden at oplyse om det, så længe du blot selv er en deltager i samtalen.
Læs også:
Her er fem gode grunde til at bruge Evernote
