Min far har lært mig, hvad god kundebehandling betyder

IT-Profil: Når det gælder forholdet til kunderne, henter 43-årige René Viborg hellere inspiration fra sin far end hos andre i branchen. Han afskyer konservatismen i branchen og de hurtige sælgere.

Artikel top billede

43-årig René Viborg er administrerende direktør i forhandleren Zylinc, som er specialiseret i unified communications. Han er gift med Winnie. De bor i Charlottenlund og har tre børn - Carl på 14, Nanna på 11 og Gabriel 14 måneder og nummer fire er på vej.

Hvad holder du mest og mindst af ved it-branchen?

Jeg holder meget af den konstante innovation. Og jeg holder af at se, hvad it generelt kan gøre for menneskeheden.
Det, jeg holder mindst af, er konservatismen i branchen og de hurtige sælgere, der har givet branchen et dårligt ry.

Hvad er du mest stolt af i din karriere?

At det er lykkedes mig at få andre til at tro på mine idéer - og at de så også er blevet til en succes, det er jeg meget stolt af. Jeg er også stolt af, at vi ved at arbejde med det menneskelige potentiale - det at insistere på at vi skal være den bedste udgave af os selv - kan få de mest utrolige ting til at lykkes.

Og hvad er du mindst stolt af?

Jeg brænder for min virksomhed og mine idéer. Og det betyder, at jeg nogle gange får tunnelsyn og ikke opdager, at andre mennesker er forskellige fra mig og har andre prioriteter.

Hvilken person i it-branchen har betydet mest for dig?

Min matematiklærer i folkeskolen, som første gang viste mig en computer - og hvor jeg tænkte: Wauuu, det instrument må jeg simpelthen lære at kende!
Derudover er der enkelte personer i it-branchen, som hjælper mig med at vise, hvordan jeg IKKE skal være. Min far, derimod, som er tømrermester på den jyske vestkyst, har betydet mest for min opfattelse af, hvordan man driver virksomhed: Giv dine kunder god service og sørg for at lære dem at kende, ellers kan du ikke være en god sparringspartner for dem.

Hvor ville du være i dag, hvis du kunne gå tilbage i tiden og selv udforme din karriere?

Jeg har i det store hele selv udformet min karriere, så jeg vil nok ikke have gjort det anderledes, heller ikke set i bakspejlet. Hvis jeg skulle have valgt en anden vej end it-branchen, så ville jeg have været læge. Jeg har en stor interesse for kroppen og helbredelse.

Hvad laver du om ti år?

Jeg sidder nok i forskellige bestyrelser og er sparringspartner for andre ledere. Jeg arbejder meget med spiritualitet i virksomhedsledelse. Det vil jeg forsætte med - så må vi se om ti år, hvor det har bragt mig hen.

Hvilket job - udover dit nuværende - ville du have, hvis du var økonomisk uafhængig og kunne vælge frit?

Jeg synes, jeg vælger frit. Men hvis jeg skulle vælge noget andet end mit nuværende virke, ville jeg være læge med speciale i alternative helbredelsesformer.

Hvad er den største trussel mod din del af branchen?

Det enkelte menneskes stilstand. Ingen mennesker siger, at de ikke vil forandre sig. Men reelt set er det at forandre sig en stor personlig udfordring og også en udfordring for branchen.

Hvad ville du gøre, hvis du var Danmarks it-minister?

Det skulle ikke være mig, men en it-minister fra IT-branchen, der som forening kommer med relevant input til den offentlige opinion. Og denne it-minister skulle sørge for, at det blev let at starte et nyt it-selskab eller et andet selskab ved at lette den administrative byrde, så iværksætterne kunne fokusere på deres forretning og idé. Vi mangler nogen, der kommer fra branchen og rent faktisk har indsigt og føling med den.

Hvordan takler du arbejdspres?

Det moderne menneske har altid arbejdspres og ofte også pres fra andre sider - det oplever vi småbørnsfamilier. Jeg stopper op og lukker øjnene og mærker efter, flere gange om dagen. Når jeg glemmer det, prøver jeg at lave hul i kalenderen til fordybelse af et af de emner, som presser mest på. Herudover sørger jeg for at lave plads til yoga.

Hvordan kobler du af?

Jeg bruger naturen og så dyrker jeg meget yoga og meditation. Yogaen er blevet min helt store lidenskab. Jeg elsker den følelse, det giver i kroppen, og den klarhed, jeg opnår i hovedet af det.

Læses lige nu

    Annonce

    Semler IT

    IT Operations Specialist til Semler IT

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Senior SAP Architect

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Network Engineer

    Københavnsområdet

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Festival 2026

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 80 talere og...

    It-løsninger | København

    Dynamics 365 FO: Næste niveau for data, AI og forretning

    Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

    It-løsninger | København

    Data & Analytics Day 2026

    Computerworld samler danske cases og skarpe keynotes om operationel brug af data. Få greb til automatisering, generativ AI, predictive analytics og tættere dataintegration. Omsæt analyser til handling i hverdagen. Læs mere og tilmeld dig Data &...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Gustav Olsen som Business Development Representative. Gustav skal især beskæftige sig med forretningsudvikling & identificering af muligheder med fokus på AI, automatisering og optimering af forretningsprocesser. Gustav kommer fra en stilling som Business Development Specialist hos SAP Danmark A/S. Gustav er uddannet Cand.merc Sales Management. Gustav har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling og salgsstrategi inden for ERP-teknologi. Nyt job

    Gustav Olsen

    IFS Danmark A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Vektus A/S har pr. 22. oktober 2026 ansat Jim Neble som Consultant Manager. Han skal især beskæftige sig med konsulentchefopgaven i Jylland. Han kommer fra en stilling som ERP Manager hos Kvik. Han er uddannet indenfor økonomi og Business Andministration samt Cand.merc. i strategi, organisation og ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med Konsulentopgaver indenfor Business Central i partnerkanalen. Nyt job

    Jim Neble

    Vektus A/S