Opgraderinger til nye styresystemsversioner går ikke altid smertefrit, hvilket Android 7-opdateringen er et praktisk eksempel på.
Det beretter websiden Android Authority.
Flere brugere beretter nemlig, at deres Nexus 5X-telefoner sidder fast i et genstarts-loop efter opgraderingen til Android N.
Læs også: Android 7.0 Nougat er lagt på nettet: Her er fem funktioner du kan glæde dig til
Fejlen er lidt lusket. Først ser det ud til, at telefonen fungerer normalt, men efter en tid begynder problemerne med de uendelige genstarter at indfinde sig.
Brugerne fortæller, at det kan tage alt fra et par timer til flere dage for problemet indtræffer.
Google har også bekræftet, at alt ikke er som det burde være. I et svar på Nexus' hjælpeforum skriver en repræsentant fra Google, at firmaet er i fuld gang med at undersøge sagen.
Læs også: Samsung stopper brat salget af ny top-smartphone: Risikerer at bryde i brand
Også problemer med Nexus 6P
I hjælpeforaet foreslås mange forskellige løsninger på problemet eksempelvis at rulle tilbage til Android 6, men en del har hidtil ikke haft held til at finde en løsning på de vilkårlige genstarter.
Men Google arbejder altså på sagen for at løse problemerne.
Også Nexus-modellen Huawei Nexus 6P oplever problemer.
Det fortæller blandt andet Ubergizmo, der har haft kontakt til flere brugere af 6P-modellen, der tappes for strøm efter Android 7-opdateringen.
Mobiloperatøren Vodafone har eksempelvis holdt igen med Android 7-opdateringerne som et resultat af fejlene.
Hvad der er sket, og hvornår det bliver rettet, er endnu uvist.
Google har ikke ønsket at kommentere sagen overfor Android Authority.
Læs også:
Google klar med verdens vildeste Android-telefoner om 14 dage
Google på trapperne med nye telefoner, ny Chromecast og splinternyt VR-headset
Samsung stopper brat salget af ny top-smartphone: Risikerer at bryde i brand
