Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for forfatterens synspunkter.
AI former teknologiske landskaber og økosystemer. ERP er et godt eksempel. Når Computerworld forleden opstiller en power-ranking over de mest fremstormende ERP-leverandører, så spiller leverandørens greb om AI en nøglerolle.
Oracle topper listen foran SAP og Microsoft. Oracle får måske især den prominente plads, fordi grundig research med rig brug af konsulenter og analysehuse peger på, at der er vision og plan for AI og for de datacentre, som skal sætte AI i stand til at boltre sig i data.
Vi bruger vel normalt Gartners Magic Quadrant (som på cloud-ERP også har Oracle, Microsoft og SAP oppe i leder-kvadratet), men den refererede analyse fra cio.com trækker på et bredt sæt af kilder.
Den lægger et tværsnit og baserer sig på flere faktorer, hvilket tiltaler mig.
Spis brød til
Den slags "skønhedskonkurrencer" mellem noget så komplekst som forskellige ERP-miljøer, skal man naturligvis altid spise brød til. Hvad der er vigtigt og godt for den ene kunde er måske ikke relevant i en anden branche og for en virksomhed et andet sted i værdikæden.
Og halleluja, derfor er der stadig brug for rådgivere, der kan hjælpe kunden med at oversætte egen situation til valg af funktionalitet, partner og tilgang.
Men når en lokal dansk kunde står med valget mellem giganter, så bliver den slags "hitlister" alt andet lige mere relevante.
Og når hitlisterne så highlighter AI’s betydning, så er det ikke kun relevant for giganterne.
Konsulentrollen og rollen som implementeringspartner er nemlig også i hastig forandring.
Konsulenthusets nye rolle
Generativ AI har virkelig forandret udviklernes hverdag. Udviklingsopgaver løses hurtigere og viden om et bestemt tool er slet ikke så vigtig som tidligere.
Udstyr en .Net-udvikler med Cursor, og så kan hun helt fint udvikle i Python. Og det går stadig hurtigere end en Python-specialist uden AI kan gøre det.
Det ændrer rollen som implementeringspartner. Værdien ligger ikke (lige så meget) i kodningen, og som konsulenthus, skal man forvente stor forandring.
Jeg talte for nylig med min ven og kollega fra Finland, og han tror, at halvdelen af de mennesker, som nu befolker eksempelvis ERP-kanalen ikke er relevante om en håndfuld år.
Han tror blandt andet, at vi selv skal have og levere digitale produkter i noget man kunne kalde asset-based consulting.
Et vigtigt aspekt er også, at kunderne selv bliver meget dygtigere hele tiden. De kan jo også følge med og læse alle de samme rapporter som konsulenterne.
For slet ikke at tale om hvad AI bidrager med i udviklings- og implementeringsfasen. Det fører til at man som rådgiver får en anden rolle. Måske ikke noget med at være fast tilknyttet til at drive en proces, men måske mere som en second opinion til at diskutere og fintune de sidste 10 procent med.
Arkitekter i høj kurs
It-konsulenthuse skal altså spænde sikkerhedsbæltet og være klar på turbulens fremover. Kunden får jo også en direkte relation til ERP-leverandøren i et cloud-setup, hvilket i sig selv kortslutter den klassiske forhandleragtige rolle. Til gengæld vil der hele tiden være nyt at forholde sig til.
AI forandrer jo eksempelvis hverdagen med et ERP-system, så manuelle, trivielle og opsummerende opgaver forsvinder fra mennesker. Se for eksempel: https://www.cio.com/article/4033751/what-parts-of-erp-will-be-left-after-ai-takes-over.html
Hvordan man som kunde skal navigere og optimere i de forandringer, bliver et godt spørgsmål for konsulenter at kunne besvare. Udviklere uden AI erfaring bliver mindre vigtige, mens arkitekter, it/forretnings-strateger og erfarne folk, der kan validere et roadmap ikke bliver arbejdsløse.
Vi skal leve af senioritet og vi skal nok også have digitale produkter klar på hylden, for konsulenthuse og softwarehuse vil ligne hinanden mere og mere. Der er håb for de gråhårede og muligheder for de netop konfirmerede.
Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling.
Har du en god historie, eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt?
Læs vores klumme-guidelines og send os din tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.