Hvis chefen er glad for ens arbejde, er alt godt, ikke sandt? Nej, måske ikke helt … viser en ny rapport fra Forrester.
Forrester Research har i en rundspørge blandt administrerende direktører for amerikanske virksomheder med over 100 millioner dollars i årsomsætning spurgt til chefernes syn på deres respektive it-afdelinger.
Blandt de 71 modtagne besvarelser erklærer 59 procent sig enten tilfredse eller godt tilfredse med it-stabens indsats.
Det er den gode nyhed i den afledte rapport med titlen "Closing the CEO-CIO Gap".
It-ledere ikke proaktive
Til gengæld opfatter kun 28 procent af topcheferne deres it-folk som proaktive på det forretningsinnovative felt.
Med hensyn til proaktivitet inden for procesforbedring ser det ikke meget bedre ud - med pil opad fra blot 30 procent af direktørerne.
På det grundlag fastslår rapporten, at den it-ansvarlige er nødt til at tage mere aktivt del i virksomhedens fremdrift, hvis ikke hele it-organisationen, og dermed it-direktørens karriere, skal stagnere.
Topchefer skal blive klogere
"Hager man sig fast i status quo uden at ændre på noget, vil det før eller siden føre til nedgang," siger Laurie Orlov, direktør og analytiker i Forrester og rapportens hovedforfatter.
Laurie Orlov anbefaler topcheferne at sætte sig grundigere ind i informations-teknologiens generelle potentiale, men tillægger samtidig it-cheferne halvdelen af ansvaret for at forbedre situationen.
It-chefer skal markedsføre fortræffeligheder
Ud over de velkendte råd om at indvie it-folket i forretningsdriftens mekanismer og mysterier og knytte dem tæt til strategiske processer, hvad lyder så Forresters råd til de it-ansvarlige?
Ja, præsterer man for eksempel som it-chef mere, end direktøren forventer og er klar over, er det en fremragende idé at markedsføre sine egne fortræffeligheder.
Eller er man som it-ansvarlig belemret med en chef, der ikke fatter et kuk af, hvad man går og laver, så gør ham klogere!
Ydermere er det vigtigt at undgå at skubbe andre ledere fra sig med teknik-jargon:
Rundspørgen viser, at de topchefer, der opfattede it-cheferne som gode formidlere – kommunikatorer – også var mere tilbøjelige til at sætte prædikatet "proaktiv" i procesforbedring på vedkommende (41 procent mod 30 procent generelt).
Oversat af Lene Sekjær
