Rabatstrid mellem Cybercity og TDC blusser op igen

Cybercitys moderselskab anvender samme praksis, som Cybercity netop har fået TDC dømt for i Teleklagenævnet.

Artikel top billede

TDC overvejer nu næste skridt, efter at Teleklagenævnet har givet Cybercity ret i, at rabat-ordningen var ulovlig.

En årelang strid om såkaldt dobbeltdækning på TDC's kabler nægter at slutte.

I sidste uge omstødte Teleklagenævnet en afgørelse fra IT- og Telestyrelsen.

Styrelsen havde givet TDC lov til at løse problemet med, at kunder betaler for at bruge kablerne via både telefon- og internetregning ved at tilbyde en 40 kroners rabat til de ramte kunder.

Men det må TDC ikke, fordi rabatten kræver en ulovlig og potentielt konkurrenceforvridende samkørsel af kundedata, lød sidste uges dom fra Teleklagenævnet.

Det var Cybercity, der havde klaget over TDC's tilladelse, men nu peger TDC på, at Cybercitys moderselskab, Telenor, har den samme praksis i Norge.

"Hvis du har både fasttelefoni og ADSL får du nu fradrag på abonnementsprisen for fasttelefoni, selv om du har ADSL leveret af andre end Telenor," lyder tilbuddet på Telenors hjemmeside.

En rodet affære

Teleankenævnets afgørelse bunder i meget skrappe regler om, hvilke kunde-data der må udveksles internt i TDC. For at en kunde kan få rabatten, skal der først samkøres data mellem TDC's engrosafdeling og detailafdeling, men den samkørsel er ulovlig ifølge teleloven.

Ironisk nok var TDC's rabat, som også gjaldt blandt andre Cybercitys kunder, der benytter TDC's kobbernet, ment som en løsning på dobbeltdæknings-sagen.

Cybercity hævder, at TDC siden 2000 har tjent over en milliard på dobbeltdækningen, og sidste år gav IT- og Telestyrelsen så TDC lov til at råde bod for det ved at tilbyde 40 kroners rabatten.

Cybercity: det kan ikke sammenlignes
Hos Cybercity mener regulatorisk chef, Nicolai Pfeiffer, ikke, at man kan sammenligne situationen i Norge og Danmark.

"Jeg er ikke bekendt med, hvordan den norske løsning er skruet sammen, men Norge er jo ikke et EU-land og dermed ikke underlagt EU-lovgivningen på området. Det danske forbud på området udspringer direkte af EU-direktivet," siger han.

Han understreger dog, at Norge som EØS-land selvfølgelig har forpligtet sig til at følge EU-reglerne på en række områder, men at han ikke er klar over, om det også gælder det EU-direktiv, der ligger til grund for den danske telelov.

"Er det ikke underligt, at I finder rabatten så problematisk i Danmark, mens jeres moderselskab i Norge har nøjagtig den samme praksis som TDC?"

"Nej, ikke hvis der i den norske telelov ikke er et forbud, som er ens med det, vi har i Danmark," siger Nicolai Pfeiffer."

Til sagen hører det, at det norske Samferdsels-departementet efter lang betænkningstid har fremlagt et lovforslag, der - hvis det bliver vedtaget - vil betyde, at Norge får de samme regler som Danmark.

TDC: Behov for nordisk harmonisering
Cybercity har som et alternativ til TDC's rabatordning foreslået, at man fremover skal beregne engrosprisen på en måde, så man sikrer, at TDC ikke får en overbetaling for delt rå kobber.

Den fremgangsmåde benyttes allerede i flere EU-lande.

Hos TDC finder man det dog pudsigt, at Cybercity har så meget imod rabatordningen, når moderselskabet Telenor selv benytter samme fremgangsmåde i Norge.

"Vi har selvfølgelig set på, hvad der sker i landene omkring os, og der har vi bare noteret os, hvordan situationen ser ud i Norge. Som tilfældet er, understreger det bare, at der er behov for en harmoniseret telelovgivning på det nordiske marked," siger pressechef Nicolaj Due.

Næste kapitel i telebranchens Neverending Story er allerede på trapperne, for TDC overvejer nu sit næste skridt efter Teleklagenævnets afgørelse.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival

    Digital transformation | Ballerup

    Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.500 it-professionelle, møde mere end 60 leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

    16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil