Rabatstrid mellem Cybercity og TDC blusser op igen

Cybercitys moderselskab anvender samme praksis, som Cybercity netop har fået TDC dømt for i Teleklagenævnet.

Artikel top billede

TDC overvejer nu næste skridt, efter at Teleklagenævnet har givet Cybercity ret i, at rabat-ordningen var ulovlig.

En årelang strid om såkaldt dobbeltdækning på TDC's kabler nægter at slutte.

I sidste uge omstødte Teleklagenævnet en afgørelse fra IT- og Telestyrelsen.

Styrelsen havde givet TDC lov til at løse problemet med, at kunder betaler for at bruge kablerne via både telefon- og internetregning ved at tilbyde en 40 kroners rabat til de ramte kunder.

Men det må TDC ikke, fordi rabatten kræver en ulovlig og potentielt konkurrenceforvridende samkørsel af kundedata, lød sidste uges dom fra Teleklagenævnet.

Det var Cybercity, der havde klaget over TDC's tilladelse, men nu peger TDC på, at Cybercitys moderselskab, Telenor, har den samme praksis i Norge.

"Hvis du har både fasttelefoni og ADSL får du nu fradrag på abonnementsprisen for fasttelefoni, selv om du har ADSL leveret af andre end Telenor," lyder tilbuddet på Telenors hjemmeside.

En rodet affære

Teleankenævnets afgørelse bunder i meget skrappe regler om, hvilke kunde-data der må udveksles internt i TDC. For at en kunde kan få rabatten, skal der først samkøres data mellem TDC's engrosafdeling og detailafdeling, men den samkørsel er ulovlig ifølge teleloven.

Ironisk nok var TDC's rabat, som også gjaldt blandt andre Cybercitys kunder, der benytter TDC's kobbernet, ment som en løsning på dobbeltdæknings-sagen.

Cybercity hævder, at TDC siden 2000 har tjent over en milliard på dobbeltdækningen, og sidste år gav IT- og Telestyrelsen så TDC lov til at råde bod for det ved at tilbyde 40 kroners rabatten.

Cybercity: det kan ikke sammenlignes
Hos Cybercity mener regulatorisk chef, Nicolai Pfeiffer, ikke, at man kan sammenligne situationen i Norge og Danmark.

"Jeg er ikke bekendt med, hvordan den norske løsning er skruet sammen, men Norge er jo ikke et EU-land og dermed ikke underlagt EU-lovgivningen på området. Det danske forbud på området udspringer direkte af EU-direktivet," siger han.

Han understreger dog, at Norge som EØS-land selvfølgelig har forpligtet sig til at følge EU-reglerne på en række områder, men at han ikke er klar over, om det også gælder det EU-direktiv, der ligger til grund for den danske telelov.

"Er det ikke underligt, at I finder rabatten så problematisk i Danmark, mens jeres moderselskab i Norge har nøjagtig den samme praksis som TDC?"

"Nej, ikke hvis der i den norske telelov ikke er et forbud, som er ens med det, vi har i Danmark," siger Nicolai Pfeiffer."

Til sagen hører det, at det norske Samferdsels-departementet efter lang betænkningstid har fremlagt et lovforslag, der - hvis det bliver vedtaget - vil betyde, at Norge får de samme regler som Danmark.

TDC: Behov for nordisk harmonisering
Cybercity har som et alternativ til TDC's rabatordning foreslået, at man fremover skal beregne engrosprisen på en måde, så man sikrer, at TDC ikke får en overbetaling for delt rå kobber.

Den fremgangsmåde benyttes allerede i flere EU-lande.

Hos TDC finder man det dog pudsigt, at Cybercity har så meget imod rabatordningen, når moderselskabet Telenor selv benytter samme fremgangsmåde i Norge.

"Vi har selvfølgelig set på, hvad der sker i landene omkring os, og der har vi bare noteret os, hvordan situationen ser ud i Norge. Som tilfældet er, understreger det bare, at der er behov for en harmoniseret telelovgivning på det nordiske marked," siger pressechef Nicolaj Due.

Næste kapitel i telebranchens Neverending Story er allerede på trapperne, for TDC overvejer nu sit næste skridt efter Teleklagenævnets afgørelse.

Læses lige nu

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger sin næste specialist i Exchange, mailflow og brugersupport

    Københavnsområdet

    TD SYNNEX Denmark ApS

    Partner Success Manager – Cloud, Security & Software

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Nordjylland

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S