Aftalen mellem Amazon og Toy R Us er et forsøg fra begge firmaers side på at redde deres online legetøjssalg i en tid, hvor der opleves et dyk i aktionærernes tro på online detailhandel, skriver Financial Times.
Kombinationen skal gøre Toys R Us webforretning profitabel i 2002, to år tidligere, end det ellers ville være muligt. Samtidig skal initiativet fremskynde det tidspunkt, hvor Amazon rykker ind i overskudszonen.
De to virksomheder har planlagt at lancere deres nye fælles website for legetøjssalg dette efterår, i god tid før julesæsonen. Ifølge planen skal Amazon styre butiksfronten og håndtere distribution og kundeservice. Toys R Us skal til gengæld tage sig af udvælgelse, indkøb og lagerføring.
Aftalen er formet, så Toys R Us skulle kunne undgå de problemer, firmaet oplevede sidste år, da dårlig distribution gjorde, at mange kunder ikke modtog deres bestilte gaver inden jul. Det førte til en strøm af erstatningssager. Amazon oplevede sidste år, at de ikke nåede at få afsat deres legetøj inden jul, da de ikke havde tilstrækkelig erfaring i den branche.
Jeff Bezos, Amazons øverste leder, siger til Financial Times, at hans firma kan ventes at indgå i lignende alliancer med andre etablerede detailhandlere i fremtiden.
