Det direkte salg til slutbrugeren er ikke religion for Dell, siger Michael Dell. Firmaet undersøger nu andre måder at udvide forretningen på.
Michael Dell, grundlægger, bestyrelsesformand og administrerende direktør for Dell, beskriver i et notat til medarbejderne en strategi for, hvordan firmaet kan genvinde terræn efter to svære år.
»Det direkte salg har været en revolution, men det er ikke en religion. Vi vil fortsætte med at forbedre vores forretningsmodel og gå videre for at give vores kunder, hvad de virkelig har brug for,« skriver Michael Dell i notatet, som Reuters har fået adgang til.
Om det betyder, at Dell vil begynde at sælge fra forretninger vides ikke, men flere analytikere vurderer, at firmaet må overveje en sådan model for at konkurrere med Hewlett-Packard. Butikssalg var netop en del af årsagen til, at Hewlett-Packard sidste år overhalede Dell som den største producent af pc'er. Dell sælger derimod kun pc'er over telefon eller gennem deres website.
