IBM-fejl sendte tusindsvis af netbank-konti i sort

SDC, der driver netbanksystemer for en lang række mindre danske pengeinstitutter, måtte foretage en kontrolleret nedlukning for at håndtere en fejl i et IBM datacenter.

(opdateret 14:30) IBM er atter involveret i et stort data-nedbrud i Danmark.

Denne gang er det kunder hos 60 pengeinstitutter, det gik ud over.

Blandt andre netbank-kunder hos Basisbank, Lån&Spar Bank og mange andre mindre pengeinstitutter har ikke kunnet få adgang til deres netbankkonti igenem nogle timer frem til kl. cirka 13 i dag.

De 60 pengeinstitutter får deres it-systemer håndteret af SDC i Ballerup, og det er her, hunden ligger begravet. SDC får sine systemer driftet hos IBM Danmark.

Som konsekevenses af problemer opstået i natten til i dag valgte SDC at foretage en kontrolleret nedlukning. Problemerne betegnes som en central databasefejl i DB2-systemet.

Direktøren for SDC Erik Jakobsen bekræfter overfor ComON, at fejlen ligger i de systemer, som drives af IBM Danmark.
Han forklarer, at det er SDC selv, der har ansvaret for systemerne og for driften af dem.

I modsætning til tidligere nedbrud i IBMs datacentre er det ikke netværksproblemer denne gang.

Fejlen skyldes problemer med februars lønudbetalinger.

"I forbindelse med lønudbetalingen opstod der fejl i en database-tabel. Det førte til, at systemerne blev meget langsomme, og derfor har vi for at få løst problemet valgt at foretage en kontrolleret nedlukning," siger SDC-direktøren.

Nedlukningen foregk mellem klokken 12:30 og 13.00.

I en udmelding kort før kl 14:30 fortæller Erik Jakobsen, at systemerne er oppe igen og kører som de skal.

Ifølge en melding, som Basisbank har anbragt på sin netbank-side, kan der dog stadigvæk være problemer med overførsler fra konti i andre i andre pengeinstitutter til Basisbank-konti.

Det er ikke lykkedes for ComON at få en komentar til nedlukningen fra IBM Danmark.

IBM og SDC indgik en gigantisk driftsaftale for fire år siden. Ifølge aftalen skal IBM stå for SDC's centrale datacenter i Ballerup frem til 2015.

SDC betjener også en lang række norske banker. Ialt omfatter kundekredsen mere end 144 danske, norske og svenske pengeinstitutter, som også er ejere af SDC.

Læses lige nu

    Annonce

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Midtjylland

    Digitaliseringsstyrelsen

    Udbuds- og kontraktjurist til Kontor for MitID

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Market Segment Lead, CPRD

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

    Johnny Krogsboll

    Arctic Wolf Networks

    Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

    Michelle Sørensen

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job
    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S