Det er specielt små og mellemstore virksomheder, som er for ukritiske og fokuserede på pris, når de anskaffer IT-systemer. Det mener Jakob B. Sørensen fra advokatvirksomheden Bech-Bruun Dragsted, som i 15 år har rådgivet virksomheder om IT-kontrakter. Han siger til ErhvervsBladet, at IT-køberen ofte skriver under på kontrakten uden at være klar over, hvad den dækker.
»Det typiske problem i små og mellemstore virksomheder er, at den slags ofte hænger på én mand - hvis de er store nok en IT-chef. Men den pågældende har ikke det strategiske overblik, fordi han er optaget af den daglige drift. Købere skal forholde sig mere nuanceret kritisk til, hvad de gør, og inden anskaffelsen overveje, hvad der skal til for at gøre projektet til en succes,« siger Jakob B. Sørensen til ErhvervsBladet.
Han indrømmer dog, at IT-købere er blevet mere kritiske i de sidste 15 år, men mener stadig at der er stykke vej at gå. Mindre virksomheder tror ofte, at det er alt for dyrt at tage en juridisk ekspert med på råd ved IT-anskaffelser. Men Jakob B. Sørensen mener, at mange kontraktudspil bør ændres, fordi de ensidigt favoriserer leverandøren.
»Jeg har rigeligt at få tiden til at gå med i det daglige, men jeg har gennem årene oplevet mange sager, hvor jeg ærgrer mig over forløbet. Små og mellemstore virksomheder kan godt få kompetent rådgivning, uden at det koster en bondegård,« siger Jakob B. Sørensen.