Danske netbanker ramt af nedbrud

Gennem den sidste halvanden måned har kunder i omkring 50 danske banker oplevet problemer med at komme ind i deres netbank. Fejlen ligger hos datacentralen SDC, som er ved at skifte gamle netbank-systemer ud.

I op mod halvanden time mandag, kunne kunderne i 50 danske banker ikke komme ind på deres netbank. Og det er ikke et enestående tilfælde - gennem de sidste halvanden måned har der været svære problemer med netbankerne. Fejlen ligger hos Sparekassernes Data Center, SDC, som er ved at udskifte bankernes homebanking-systemer til nye og mere brugervenlige versioner, skriver Jyllands-Posten.

»Systemerne sander til efter en periode og bryder sammen. Det er lykkedes os at få rettet fejlene, men de er dukket op igen over de seneste seks uger, og så bryder netbankerne ned i ny og næ. Lige nu arbejder vi næsten i døgndrift på at løse problemerne,« siger direktør Erik Jakobsen fra SDC til avisen.

SCD driver og udvikler IT-systemer for 79 danske pengeinstitutter. En af de banker, der er hårdest ramt af problemerne, er den rene internetbank Basisbank, hvis kunder er fuldstændig afhængige af adgangen via internet.

Søren Toft-Nielsen, der er direktør i Basisbank, beklager situationen, men siger samtidig at Basisbank ikke kan stille noget op. Han opfordrer kunderne til at kontakte banken telefonisk eller via e-mail.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere