I mere end en uge har mange amerikanske brugere af T-Mobiles SideKick mobiltelefon været ramt af et nedbrud, der har efterladt dem uden adgang til deres kalender, adressebog og andre vigtige data. Sidekick gemmer de fleste data på nettet i stedet for på den lokale enhed. Firmaet bag Sidekick, Danger, blev sidste år solgt til Microsoft og sagen er dermed meget pinlig for firmaet, som satser stort på cloud computing. For det kan blive svært at overbevise brugerne om, at man skal gemme sine data i skyen, hvis man risikerer at alle data pludselig forsvinder.
T-Mobile og Microsoft har sendt en fælles undskyldning til brugerne, hvor firmaerne samtidig fortæller at Sidekick-brugernes kontakter, kalenderaftaler og andre data sandsynligvis er tabt for evigt. De fleste brugere har ikke taget backup af deres data - det skulle ikke nødvendigt, når enheden konstant er i en kontakt med en server hvor alle data gemmes - men nu er det altså serveren, der er ramt af et nedbrud. Nogle brugere er heldige, fordi de har data liggende på den lokale enhed - Microsoft anbefaler at man sørger for, at batteriet ikke løber tør, for ellers vil også disse data forsvinde.
Danger-nedbrudet kommer kun en måned inden Microsofts forventede lancering af sit cloud-baserede styresystem, Windows Azure. Det har en helt anden arkitektur end Danger, men det store nedbrud vil næppe skabe større tillid til cloud-konceptet.
Sidekick mobiltelefonen bruges af mange berømte kendisser i USA som f.eks. Paris Hilton.
