Bærbare computere er ofte designet på en måde så det kan blive dyrt hvis du snubler i ledningen eller glemmer at fjerne strømforsyningen, inden computeren lægges i tasken. For stikkene til strømforsyningen er ofte monteret direkte på bundkortet på bærbare og håndholdte computere. Det betyder, at ikke bare stikket, men hele bundkortet skal skiftes, når noget af strømforsyningen i maskinen går i stykker. Det er en større reparation, der nemt kan koste halvdelen af, hvad du skal betale for en ny computer.
Flere forbrugere har klaget til Forbrugerklagenævnet med henvisning til, at designet af computeren var medvirkende årsag til, at den gik alvorligt i stykker. Men selvom Forbrugerklagenævnet medgiver, at det er uhensigtsmæssigt at montere stikket til strømforsyningen direkte på bundkortet, så har de alligevel vurderet, at det ikke er en egentlig konstruktionsfejl. Derfor har forbrugerne ikke fået medhold i deres klager.
Forbrugerklagenævnet opfordrer dog butikkerne til at fortælle forbrugerne om denne svaghed og om de økonomiske konsekvenser, det får for forbrugeren, hvis stikket på bundkortet går i stykker.
Hos Forbrugerstyrelsen opfordrer man nu pc-køberne til at håndtere den bærbare computer med særlig omtanke. For der skal ikke meget til, før forbrugeren står overfor en dyr reparation.
»Bærbare og håndholdte computere er sårbare, og forbrugerne skal være særligt opmærksomme på, hvordan de behandler den slags produkter. Nogle af skaderne kunne være undgået, hvis forbrugeren havde behandlet computeren rigtigt,« siger jurist Frederik Boesgaard.
Forbrugerstyrelsen har udarbejdet 12 gode råd til at forlænge computerens levetid.
Før du køber din computer:
1. Virker hængslerne, der forbinder skærm og den øvrige computer, solide?
2. Virker kabinettet solidt, eller kan det let bøjes?
3. Er der nogle løse eller raslende dele?
På den måde sikrer du dig, at computerens kabinet er slidstærkt.
Stikket:
4. Tag altid alle stik ud, før du lægger computeren tilbage i tasken
5. Undgå skæve træk i ledningerne, og undgå at folk snubler i ledningen, mens stikkene sidder i computeren
På den måde kan du undgå, at stikkene inde i computeren knækker af.
Skærmen:
6. Undgå at trykke computeren i tasken - for eksempel ved at fylde tasken for meget op med bøger eller andet, der kan trykke skærmen i stykker. Navnlig strømforsyningen bør ikke lægges oven på skærmen.
Du risikerer, at skærmen flækker.
Tasken:
7. Køb en taske med skumplast, der beskytter computeren mod stød og slag. Mange tasker beskytter kun computeren mod vejret og ikke mod stød og slag, da materialet er for tyndt.
Batteriet:
8. Nogle batterier skal tømmes og lades helt hver gang. Andre skal lades løbende. Følg producentens anvisning.
Ellers forringer du batteriets holdbarhed.
Støv og fugt:
9. Undgå støv, røg og dyrehår, da det kan få computeren til at »brænde« sammen. Undgå derfor for eksempel at sidde med computeren i sengen, da soveværelser blandt andet kan være støvfyldte rum.
10. Undgå at lægge vandflasker i samme taske som computeren, da der en risiko for, at flasken lækker eller knuses.
11. Undgå at lægge computeren i solen - for eksempel i en varm bil. Der kan dannes kondensvand i den.
12. Undgå at sidde med computeren på skødet, da ventilationsåbningerne i bunden af computeren tildækkes på den måde. Det kan også få computeren til at brænde sammen.
