En engelsk undersøgelse af svartiderne på handelssider viser, at successen i år er deres nye fjende. I juletravlheden er de populære handelssider blevet så langsomme, at det i sig selv får folk til at opgive inden handelen er gennemført.
Keynote Systems har sat otte automatiske agenter til at undersøge handelssider i Irland og England og de fandt ud af at populære sites som f.eks. Toys'R'Us tog helt op til 62 sekunder for at loade på de tidspunkter, hvor der var mest pres på siderne. - De tal er chokerende, de er helt uacceptable, udtaler Olivier Carron, vice president hos Keynote Systems.
Carron fremhæver, at succesen er kommet bag på e-handelsfirmaerne. Deres sites har slet ikke været forberedt på mængden af besøgende, og at det er en katastrofe. - Undersøgelser fra Zona Research har vist, at der er så mange alternativer for de købelystne, at enhver download-tid på over otte sekunder er fatal, udtaler Carron.
Generalt set er standarden for handelssiderne dog blevet bedre. - De fleste sider loader på under fire sekunder. Alle udbydere af handelssider burde have som mål at nå op på en tilsvarende hastighed, tilføjer han.
(Kilde: ZDNet)
