TDC politianmeldt for 'bredbånds-spam'

TDC udsendte kampagnemateriale til 1.200 af konkurrenternes bredbåndskunder, og det er et brud på teleloven. En bødestraf venter.

TDC er blevet politianmeldt for fusk og risikerer en bøde. Det skriver epn.dk

Sagen bunder i en kampagne, som blev skudt i gang kort før jul. Her henvendte TDC sig uopfordret til 1.200 af konkurrenternes bredbåndskunder, og det er et brud på telelovens paragraf 64, der som udgangspunkt straffes med bøde.

»Fejlen er opstået i forbindelse med en kampagne, hvor vi i efteråret sendte tilbud om opgradering af bredbåndshastigheder ud til adskillige tusinde af vores egne kunder. På grund af fejlen blev der samtidig sendt enslydende breve ud til ca. 1.200 kunder hos andre udbydere, som gensælger bredbåndsprodukter fra TDC,« forklarer Anders Thomsen, chef for TDC's regulatoriske afdeling, til epn.dk.

I februar kontakede telegiganten selv IT- og Telestyrelsen og erkendte fejlen, som ifølge Anders Thomsen var et hændeligt uheld.

»Det siger sig selv, at når vi sender et brev til en kunde hos et andet teleselskab og tilbyder, at den pågældende kan få højere hastighed på sit TDC-bredbåndsabonnement, så er der ikke tale om et bevidst forsøg på at fiske kunder hos andre,« siger han til epn.dk.

Der foreligger til gengæld ikke nogen forklaring på, hvordan informationer om konkurrenternes kunder er havnet i TDC's markedsføringsmateriale. Ifølge epn.dk drejer det sig blandt andet om Tele2- og Fullrate-kunder.

Nu har IT- og Telestyrelsen imidlertid truffet en afgørelse i sagen, som efterfølgende er blevet overdraget til politiet.

»IT- og Telestyrelsen finder det i det foreliggende tilfælde godtgjort, at TDC har overtrådt telelovens paragraf 64 ved ikke at have holdt oplysninger vedrørende gensolgte bredbåndskunder fortrolige,« fremgår det af styrelsens afgørelse.

Capgemini Danmark A/S

IGNITE Graduate Program 2026

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Managing Architect

Københavnsområdet

Metroselskabet I/S

Ledelsesassistent for Digitalisering & IT

Københavnsområdet

Køge Kommune

Specialist i Informationssikkerhed

Region Sjælland

Event: Årets CISO 2026

Sikkerhed | København

Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job