TDC politianmeldt for 'bredbånds-spam'

TDC udsendte kampagnemateriale til 1.200 af konkurrenternes bredbåndskunder, og det er et brud på teleloven. En bødestraf venter.

TDC er blevet politianmeldt for fusk og risikerer en bøde. Det skriver epn.dk

Sagen bunder i en kampagne, som blev skudt i gang kort før jul. Her henvendte TDC sig uopfordret til 1.200 af konkurrenternes bredbåndskunder, og det er et brud på telelovens paragraf 64, der som udgangspunkt straffes med bøde.

»Fejlen er opstået i forbindelse med en kampagne, hvor vi i efteråret sendte tilbud om opgradering af bredbåndshastigheder ud til adskillige tusinde af vores egne kunder. På grund af fejlen blev der samtidig sendt enslydende breve ud til ca. 1.200 kunder hos andre udbydere, som gensælger bredbåndsprodukter fra TDC,« forklarer Anders Thomsen, chef for TDC's regulatoriske afdeling, til epn.dk.

I februar kontakede telegiganten selv IT- og Telestyrelsen og erkendte fejlen, som ifølge Anders Thomsen var et hændeligt uheld.

»Det siger sig selv, at når vi sender et brev til en kunde hos et andet teleselskab og tilbyder, at den pågældende kan få højere hastighed på sit TDC-bredbåndsabonnement, så er der ikke tale om et bevidst forsøg på at fiske kunder hos andre,« siger han til epn.dk.

Der foreligger til gengæld ikke nogen forklaring på, hvordan informationer om konkurrenternes kunder er havnet i TDC's markedsføringsmateriale. Ifølge epn.dk drejer det sig blandt andet om Tele2- og Fullrate-kunder.

Nu har IT- og Telestyrelsen imidlertid truffet en afgørelse i sagen, som efterfølgende er blevet overdraget til politiet.

»IT- og Telestyrelsen finder det i det foreliggende tilfælde godtgjort, at TDC har overtrådt telelovens paragraf 64 ved ikke at have holdt oplysninger vedrørende gensolgte bredbåndskunder fortrolige,« fremgår det af styrelsens afgørelse.

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18. & 19. november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Marie Søndergaard

Energinet

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job