Slut med mobiler til 1 kr

Teleselskaberne må ikke længere lokke med superbillige telefoner, hvis den reelle pris er skjult i komplicerede aftaler. Reklamer med internet-opkoblinger må heller ikke sælges som "op til"- hastigheder, men skal oplyse den reelle hastighed. Det fastslår forbrugerombudsmanden med et nyt sæt regler for telebranchens markedsføring.

Med mindre teleselskaberne også sætter den faktiske pris til en krone, må de ikke længere markedsføre slagtilbud med mobiltelefoner til en krone.

Nye regler kræver nemlig, at den reelle pris kan læses med samme tydelighed som overskriften.

Det betyder, at for eksempel Tele2s kampagne med tilhørende hjemmeside - mobil2kr.dk - kommer i problemer.

På hjemmesiden kan man kun se de mere udførlige prisoplysninger, der knytter sig til tilbudet om en mobiltelefon for to kroner, ved at klikke videre til et nyt link. Men på forsiden er telefoner alle til salg for to kroner, fremgår det. Kun ved at klikke på et lille skilt med titlen "info/køb" kommer man frem til, at der altså skal betales en hel del mere i samlede udgifter.

»At man skal klikke sig frem til oplysningerne er ikke godt nok ifølge de nye regler. Så Tele2s kampagne går ikke,« siger Søren Iversen, chefkonsulent hos Forbrugerombudsmanden, da ComON fortæller om ham tilbudet.

Det er heller ikke nok, at oplysningerne om den samlede pris fremgår med små typer i nærheden af selve teksten med slagtilbudet. De små typer skal nemlig være store nok til at de kan opfattes med samme "meddelelsestydelighed" som den lokkende overskrift.

Søren Iversen fortæller dog, at teleselskaberne gerne må trække et bestemt element frem i overskriften, så længe det samlede indtryk af teksten fortæller om den reelle pris.

Teleselskaberne skal også til at revidere deres markedsføring af bredbånds-tilbud som følge af de nye retningslinjer.

»Hvis den markedsførte hastighed ikke er den samme, som den effektive hastighed, forbrugeren opnår, skal der tages et klart forbehold for dette i markedsføringsmaterialet. Der skal samtidigt gives oplysninger om størrelsen af den reducerede hastighed,« hedder det i udmeldingen fra Forbrugerombudsmanden.

Telekommunikationsindustrien, som har været med til at formulere den nye regelpakke, er ikke helt begejstret for sidstnævnte pasus, fortæller direktør for brancheorgansationen, Ib M Tolstrup, til DR Penge.

»Det svarer til, at en grønthandler skal oplyse om, at der også er kerner i æblerne,« siger han.

De nye regler træder i kraft den 1. maj.

Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

It-løsninger | København V

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

27 maj 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

55,7° North (a Beautiful Things company) har pr. 2. februar 2026 ansat Philip Jacobi Zahle, 53 år,  som Partner & CSMO. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for Salg, Marketing og Brandudvikling i Norden, som han tidligere har gjort med GoPro, Skullcandy og Insta360 m.fl. Han kommer fra en stilling som Marketing & Branding Manager hos Boston Group A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med distribution og brand building gennem 26 år og er kendt fra mærker som GoPro, Skullcandy og Insta360. Nyt job

Philip Jacobi Zahle

55,7° North (a Beautiful Things company)

Norriq Danmark A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Michael Benner som Senior Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med Microsoft Fabric Accelerator Framework herunder videreudvikling af frameworket, kundeimplementeringer og pre-sales opgaver. Han kommer fra en stilling som løsningensarkitekt hos Columbus Data & AI. Han er uddannet Økonomistyring fra Aalborg Universitet. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansat i revisionsbranchen hos PwC Forensic og Deloitte Forensic. Nyt job

Michael Benner

Norriq Danmark A/S