Sagen om de hackede Xbox Live-kontis er efterhånden ved at udvikle sig til en penibel affære for Microsoft.
Først afviste Microsoft, at flere Xbox Live-kontis var blevet udsat for hacking og pegede i stedet på, at brugerne ikke havde været forsigtige nok med deres personlige oplysninger.
Men nu viser optagelser som amerikanske Computerworld er kommet i besiddelse af, at Microsofts Xbox-supportere ikke selv har forstået firmaets sikkerhedsbudskab. I hvertfald fik en ven til en Xbox Live-bruger fortrolige kreditkortoplysninger fra supporten ved blot at oplyse falsk navn, men rigtig adresse.
Samtidig er sagen ikke blevet mindre penibel for Microsoft i kraft af, at hacker-gruppen Infamous på nettet praler af, hvor nemt det er at skaffe fortrolige oplysninger fra Xbox Live-supporten. Og til tider nok til at kunne ændre den originale brugers password.
