MessageLabs, der fremstiller e-mail-filtre, har lavet beregninger for, hvad omkostningerne ved spam er, ud fra den spildtid for medarbejderne.
Spam er et stigende problem både for virksomheder og for private, og junk-mail anslås i dag at andrage omtrent halvdelen af alle udsendte mails. Ifølge MessageLabs udgjorde spam for et år siden 2,3 procent af alle e-mails men i maj 2003 var tallet steget til 55 procent. Om spam er ikke kun irriterende. Det koster også penge.
En virksomhed med 500 ansatte mister måske op mod 35.000 kroner om måneden i tabt produktivitet. Desuden indeholder spammails ofte pornografisk materiale, der ikke alene er ubelejliget, men også kan virke anstødeligt, og nogle ser efterhånden det stigende spam-problem som en trussel mod internettet.
Softwareproducenter såvel som isp'er - internetudbydere - har optrappet deres krig mod spam. Flere delstater i USA har enten implementeret lovgivning mod spam eller er på vej juridiske forhindringer og i Europa forventes det, at en regler, de forbyder spam vedtages på EU-niveau i Oktober.
