Forleden eksploderede et batteri i en Nokia-7210-mobiltelefon i Holland. En undersøgelse gennemført af den finske producent viser nu, at eksplosionen blev forårsaget af et uoriginalt batteri i telefonen.
Nokia fortæller at der er flere eksempler på, at batterier fra tredjeparts-leverandører har ført til skader på mobiltelefoner i de sidste måneder.
I de fleste tilfælde skyldes eksplosionerne en intern kortslutning i mobiltelefonen. Forklaringen kan være et uprofessionelt batteri-design eller en utilstrækkelig kontrolleret fremstillingsproces, mener Nokia.
»Batterierne fra andre producenter, som vi har undersøgt, opfylder ikke de krav til sikkerhed og kvalitet, som gælder for Nokia-batterier. Hvis man anvender batterier med et andet kvalitetsniveau, kan man risikere problemer. Den sikreste løsning er at anvende originalt Nokia-udstyr, som købes hos en autoriseret forhandler,« siger Juha Murtopuro, direktør for Mobile Enhancements Business Unit hos Nokia Mobile Phones.
Nokia vil nu forstærke samarbejdet med lokale toldmyndigheder og tilbyde undervisning i, hvordan man kan kende forskel på ægte og forfalskede produkter.