TDC: Gennembrud for e-handel

Kunderne hos teleselskabet TDC har kastet sig over muligheden for at betjene sig selv på nettet.

TDC's koncernchef Henning Dyremose mener at nethandelen fik sit gennembrud i 2003. De seneste tal viser at 57 pct. af TDC's privatkunder i december 2003 benyttede sig af selvbetjening på nettet, en fordobling i forhold til april samme år, skriver Berlingske Tidende.

Henning Dyremose konkluderer, at koncernens satsning på selvbetjening - både nær det gælder telefonsupport, bestilling og køb af teleydelser - er blevet en stor succes.

»Vi kan nu se, at en meget stor del af vores kunder er klar til at benytte selvbetjening på nettet. 2003 blev året, hvor det store gennembrud skete på dette område,« siger Henning Dyremose til Berlingske Tidende.

Mens det i april sidste år kun var tre procent af kunderne, som betalte for en ADSL-forbindelse over nettet, var tallet steget til 25 pct. i december.

I TDC Kabel-TV brugte 75 pct. af kunderne muligheden for at bestille produktet WebSpeed over nettet i årets sidste måned.

Det betyder store besparelser for teleselskabet, men koncernchefen forventer, at de kommende personale-reduktionener kan klares gennem naturlig afgang.

Annonce

Annonceindlæg fra Cognizant

93 % af alle job påvirkes af AI. Hvad betyder det for danske virksomheder?

I mange år har vi talt om, hvordan AI en dag ville forandre arbejdslivet. Nu er "en dag" blevet til i dag.

Navnenyt fra it-Danmark

Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

Casper Voldstedlund

Systematic A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Kimmer Jensen som Lead Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sikre vores kunder får en verdensklasse brugeroplevelse gennem stærk frontend-arkitektur og kodekvalitet. Han kommer fra en stilling som Freelance Consultant hos Remmik. Han er uddannet hos Center for Medie og Kommunikation, Roskilde. Nyt job

Allan Kimmer Jensen

Norriq Danmark A/S

IFS Danmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Gustav Olsen som Business Development Representative. Gustav skal især beskæftige sig med forretningsudvikling & identificering af muligheder med fokus på AI, automatisering og optimering af forretningsprocesser. Gustav kommer fra en stilling som Business Development Specialist hos SAP Danmark A/S. Gustav er uddannet Cand.merc Sales Management. Gustav har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling og salgsstrategi inden for ERP-teknologi. Nyt job

Gustav Olsen

IFS Danmark A/S

Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

Johnny Krogsboll

Arctic Wolf Networks