IBM har netop introduceret Start Now Wireless Solutions. Løsningen, der skal sikre mobile medarbejdere fjernadgang til virksomhedens interne data er specielt rettet mod små og mellemstore virksomheder.
- Trådløse løsninger er ikke længere kun forbeholdt store organisationer. IBM Start Now Wireless Solutions, der er designet til små og mellemstore virksomheder, kombinerer en række produkter tilpasset netop denne type virksomheder, fortæller Thomas Kovsted, kanalansvarlig for IBM software i Danmark.
Den mobile medarbejder får en række muligheder med IBM's trådløse løsninger - herunder bl.a. adgang til at læse mails, slå op i centrale adressebøger, opdatere kalender og planlægge nye møder. En tekniker hos en kunde kan få produktinformation, tjekke kundedata, priser på reservedele og lagerbeholdning. Med off-line adgang kan medarbejderen til enhver tid indtaste ordrer, der indløber centralt i virksomheden, når han igen går on-line. Kundeservice kan planlægge support-møder med den mobile medarbejder, der er nærmest kunden. Og den mobile medarbejder modtager nemt information om hastesager.
IBM går sammen med en række business-partnere om at levere Start Now Wireless-pakken, der bygger på et bredt spektrum af IBM softwareløsninger.
I Danmark er IBM business partneren Norsoft i gang med at styrke sine kompetencer på det trådløse felt med den nye pakke. Og allerede i starten af det nye år er Norsoft parat til at hjælpe andre i gang med konceptet. Dermed bliver Norsoft nøglepartner og vil - sammen med IBM - stå for rekruttering og uddannelse hos andre partnere.
IBM forudser, at markedet for trådløse løsninger vil vokse med 50 procent på verdensplan og nå en samlet værdi af 234 milliarder dollars i 2003. Samtidig satser virksomheden stærkt på markedet for små og mellemstore virksomheder, der ifølge IBM har et IT-potentiale på 300 milliarder dollars på verdensplan.
