Månedlange ventetider på reparation af PS3

Flere måneder uden Bluray-film, online-gaming og intense biljagter i Liberty City kan meget vel blive resultatet, hvis ens PlayStation 3 går ned med flaget. Ekstremt lange ventetider på reparation eller ombytning frustrerer brugerne.

Sonys PlayStation 3 konsol er måske ikke blevet den salgsmæssige dundersucces, som Sony havde satset på, men der er alligevel blevet solgt over 9 millioner enheder på verdensplan. Og så siger logikken, at enkelte af konsollerne nødvendigvis må gå i stykker fra tid til anden. Og skulle netop dét uheld være ude for en PS3 -ejer, så er det åbenbart ikke godt, at have købt sin konsol i Danmark.

Ifølge Jacob Risgaard, daglig leder af Coolshop.dk, der blandt andet forhandler PS3 maskiner, så modtager firmaet rigtig mange henvendelser fra frustrerede PlayStation ejere, der ikke kan forstå, hvorfor det skal tage så lang tid, at få repareret eller ombyttet sin konsol.

En kort research viser, at der er noget om snakken. Tilsyneladende venter kunderne i både uger og måneder og to-tre-fire måneder er ikke usædvanligt. ComON var i ugens start i kontakt med Nordisk Film Interactive, der er eneste distributør af PS3 i Danmark. Her var man dog meget fåmælt og ønskede ikke at udtale sig, før man havde talt med Sony.

ComON har igen i dag været i kontakt med Andreas Hansen, marketing manager for Nordisk Film Interactive, men der foreligger stadig intet ikke noget svar fra Sony, om årsagen til problemet - "man er stadig i gang med at kigge ind i sagen" - og indtil da ønsker Nordisk Film ikke at kommentere på problemstillingen, endsige oplyse, om kendskabet til samme.

Jacob Risgaard tilføjer, at Playstations købt hos Coolshop.dk ikke repareres, men konsekvent ombyttes. Men selv det kan være et problem, når PS3 er i restordre over det meste af Europa. Rygter vil vide, at Sony selv har støvsuget det europæiske marked, for at tilfredsstille efterspørgslen i USA.

ComON følger op på historien, når der foreligger nyt fra Nordisk Film Interactive.

Læses lige nu

    Annonce

    Navnenyt fra it-Danmark

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

    Anne-Sofie Andreasen

    Elbek & Vejrup A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S