Det danske forbrugerråd har set sig sur på Gmail.
Forbrugerrådet forholder sig kritisk til, at alle mails, der havner i en Gmail-indbakke bliver scannet med henblik på at vise relevante reklamer.
Denne manøvre har Google udført i de fire år, som Gmail har eksisteret, så rådet burde måske have hævet stemmen på et tidligere tidspunkt.
Anette Høyrup, der er jurist i Forbrugerrådet, forklarer, at rådet har været opmærksom på scanningen i længere tid, men, at det fornyede fokus på Google hænger sammen med den aktuelle kampagne for højere sikkerhed på nettet - Netsikker.nu, som netop er gået i gang.
Hun mener, at mange brugere ikke er klar over scanningen, selvom den optræder i Googles betingelser, for betingelserne er så lange og snørklede, at mange brugere aldrig får dem læst igennem.
»Det er helt uforståeligt, at Google skal have lov til at scanne e-mails, som sendes over Gmail, med det formål at målrette reklamer direkte til modtageren,« siger Anette Høyrup.
»Endnu værre er det, at mails, som sendes fra eksterne mailsystemer, tydeligvis også scannes. Altså mails der kommer fra en person, som ikke har godkendt Googles betingelser, og som ikke har en reel mulighed for takke 'nej' til at få scannet sine mails igennem,« siger Anette Høyrup.
Hos Google mener man ikke, at scanningen kan betragtes som overtrædelse af privatlivets fred. Scanningen udføres ikke af mennesker, og sammenkædning af reklamer og emails indhold sker fra gang til gang, så der gemmes eller afsløres ingen detaljer om mailens indhold til andre end modtageren, skriver Google i sine betingelser.
Google påpeger desuden, at der i et vis udstrækning foretages automatisk scanning hos alle mailudbydere. For eksempel bliver mailudbyderne nødt til at lade robotter "kigge" i mails for at udføre virusbeskyttelse eller lave automatiske videresending af beskeder.
Anette Høyrup mener dog ikke, at de nævnte processer kan sidestilles med en virksomheds påståede ret til at sikre sig reklameindtægter på bekostning af indgreb i privatlivets fred.
Der er mere information om Googles holdninger til beskyttelse af privatlivet her.
