Send kæmpe-sms'er til lavpris

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Sms'er er den rene guldmine for teleselskaberne. En sms på over 130 tegn skal man nemlig betale dobbelt eller tredobbelt for. En ny dansk opfindelse kan spare dig for ekstra-udgiften, så du kan skrive meget lange sms'er og kun betale for én sms.

Det er forskere på Aalborg Universitet, der har skabt et gratis softwareprogram. Softwareprogrammet hedder "smsZipper".

AAU-studerende Morten Videbæk Pedersen har ifølge Nordjyske Stiftstidende været med til at udvikle smsZipper. Han mener, at programmet især vil være brugbart for unge:

»Det er typisk unge, der skriver mange sms-beskeder. Hvor man normalt kan have 130 tegn i en sms-besked, vil man - ved at bruge vores program - kunne have op til tre gange så mange tegn i én sms-besked. Dermed kan man sende to-tre sms-beskeder til de samme penge,« siger Morten Videbæk Pedersen til avisen.