Cebit: Virksomheder skal kommunikere med instant-messaging

Softwarefirmaet PeopleSoft har brugt Cebit-messen til at lancere sin nye strategi om at indbygge instant-messaging funktionalitet i sine virksomhedsløsninger. Fremover kan brugere i virksomheder kommunikere med kunder, partnere og leverandøren udenom de almindelige mailklienter.

»Live kommunikation og øjeblikkelig udveksling af tekstbeskeder inden for rammerne af et virksomhedssystem eller en portal er afgørende for effektiviteten i virksomheder i dag. PeopleSoft er den første udbyder af virksomhedssystemer, der udnytter Instant Messaging-teknologien til at muliggøre real-time kommunikation mellem de implicerede i en forretningsproces,« siger Peder Welch Nelson, adm. dir i PeopleSoft Nordic.

PeopleSoft vil integrere IBM Lotus SameTime, Microsoft Greenwich og Yahoo Messenger Enterprise Edition i sine produkter. Instant-messaging teknologierne fra IBM og Yahoo bliver implementeret i Peoplesofts produkter fra årets andet kvartal, mens Microsoft Greenwich-teknologi skal integreres i fjerde kvartal.

Integrationen skal bl.a. give adgang til tjenester som »presence detection«, hvor brugeren kan se om andre samarbejdspartnere er online, og »follow-me«, som betyder at tekstbeskeder kan videresendes til mobiltelefonen.