Den 1. april blev telebranchen underlagt nye regler for markedsføring. Branchen har selv udfærdiget de nye regler, og hensigten er at gøre det nemmere for forbrugerne at vurdere de mange teletilbud i forhold til hinanden.
»Hovedsigtet har været at skabe større gennemsigtighed for forbrugerne på telemarkedet. Det har været et problem, at forbrugerne har haft meget svært ved at bedømme, hvad det reelt kostede at gå ned og købe en mobiltelefon, der blev sat til salg for én krone,« siger telepolitisk medarbejder i Forbrugerrådet, Anders Hjort Jensen, til ComON.
Ifølge de nye retningslinier er teleselskaberne forpligtede til at lægge alle de faste udgifter sammen til en minimumspris, så forbrugeren kan gennemskue, hvad købspris, abonnement og diverse gebyrer løber op i.
»Retningsliniernes påbud, om at alle faste udgifter skal summes op, gør det mere gennemskueligt. Tidligere var det normalt, at købsprisen på én krone stod med meget store bogstaver, og at det så stod med småt, hvad man reelt forpligtede sig til,« siger Anders Hjort Jensen til ComON.
Telebranchen har selv udfærdiget reglerne efter anmodning fra Forbrugerombudsmanden, men alligevel kniber det tilsyneladende med at overholde dem.
