Kommunikation via Telia TextPhone kan sammenlignes med en samtale, hvor man blot skriver i stedet for at tale. Mens sætningen tastes ind, ses den samtidig på modtagerens telefon. Modtageren sender svar tilbage på samme måde. Man kan kommunikere mellem alle mobile teksttelefoner, men også mellem mobile og de stationære teksttelefoner, som findes på markedet.
Til at begynde med kan Telia tilbyde Telia TextPhone på to forskellige mobiltelefoner. Dels en Nokia 9210, og dels en Trium Mondo, der er en såkaldt PDA. Begge telefoner kan anvendes til teksttelefoni, SMS, e-mail, internetadgang samt tale. Trium Mondo er desuden forsynet med vibrator, så den døve kan mærke, hvornår telefonen ringer.
Man får adgang til Telia TextPhone via abonnementstypen, Telia Choice. Her kan man vælge mellem to abonnementspakker. Den ene type TextPhone-abonnement indeholder SMS og data, mens den anden type abonnement indeholder: SMS, data, tale, telefonsvarer og vis nummer.
