Han angriber kopigiganten for at bondefange uerfarne iværksættere med kontrakter på digitalt kopiudstyr, som det er umuligt at komme ud af, selv om maskinerne ofte ikke virker tilfredsstillende. Og han vil nu egenhændigt sørge for, at pumpevirksomheden ikke har nogen kontrakter med Xerox noget sted i verden.
Problemet opstår ifølge Niels Due Jensen, når en lokal partner og Xerox blot henviser til hinanden ved fejl, uden at hverken partneren eller Xerox hjælper kunden. Det har i ført til store tab og lukninger hos små digitaltrykkerier, siger han til avisen.
