Rosa Garcias afgang skete kort tid, efter at Microsoft havde udsendt en stor direct mail, hvori man opfordrede slutkunder til at købe licenser fra to navngivne forhandlere. Det førte til en forhandlerstorm i USA, skriver det amerikanske CRN.
Microsoft har gennemført en lignende praksis i Danmark, hvor 30.000 slutkunder er blevet opfordret til at opgradere hos storforhandleren Atea - som beskrevet i sidste udgave af det danske Computer Reseller News. Det har også herhjemme ført til forhandlerprotester, men har ikke haft personalemæssige konsekvenser hos Microsoft.
Den nye topleder, Allison Watson, der har titlen vice president worldwide partner sales and marketing, har arbejdet i Microsoft i 11 år. Hun bekendte sig til kanalen i sin første udtalelse til det amerikanske CRN.
»Vores kanal er forbindelsen til kundebasen uanset kundetype. Forventningerne til og raffineringen af kanalen betyder mere end nogensinde,« sagde hun.
Allison Watsom tiltræder officielt 1. august.