Accenture-krav kan ødelægge det for andre

Accentures erstatningskrav mod Københavns Kommune kan ødelægge markedet for outsourcing og bremse væksten i it-branchen.

Striden mellem konsulenthuset Accenture og Københavns Kommune kan få alvorlige konsekvenser for udviklingen i den danske it-branche. Sagen kan ende med at afskrække andre fra at lægge ting ud af huset og dermed bremse den generelle vækst.

»At sådan en stor og prestigefyldt sag er gået så dårligt, er meget skidt i sig selv. Og når det så oven i købet ender med en erstatningssag i den størrelsesorden, vil det helt givet bremse outsourcingmarkedet,« siger senioranalytiker fra IDC, Mette Arholu, til Børsen.

Mette Ahorlu har tidligere forudsagt en årlig vækst i outsourcingmarkedet på 20 procent, men striden mellem Accenture og Københavns Kommune giver grund til mere dystre fremtidsudsigter.

»Vi må erkende, at det ikke går lige så hurtigt i Danmark som i USA med at få kunderne til at tage outsourcingmulighederne til sig, og derfor er det netop endnu mere ærgerligt for markedet, at denne sag, der skulle have været en showcase for andre kommuner, nu kommer til at bremse væksten yderligere,« siger hun.

KMD's Kommunikationsdirektør Anders Rosbo er delvist enig i Mette Ahorlus vurdering, og til trods for at KMD står til at skulle overtage aftalen med Københavns Kommune, er han ikke begejstret.

»Sådan en sag er ikke gavnlig for markedet for outsourcing af forretningsprocesser, og som sådan er den slags sager meget uheldige for den samlede it-branche,« siger han.

Anders Rosbo forventer dog alligevel, at kommunesammenlægningerne vil give anledning til øget outsourcing, men her er IDC-analytikeren uenig, for hun tror, at kommuner nu vil være afskrækket fra at udlicitere forretningsprocesser.

»Denne sag skulle have åbnet for kommunemarkedet for Accenture, men i stedet vil kommunerne blive afskrækket af et så stort erstatningskrav, og det vil ramme den danske it-branche bredt. Hvis man tror på, at outsourcing er gavnlig for den danske økonomi og konkurrenceevne, må konklusionen være, at det her rammer Danmark bredt,« siger Mette Ahorlu.

Københavns Kommunes økonomiudvalg forventes på et møde senere i aften at træffe beslutning om at fyre Accenture på grund af usikker drift af kommunens lønsystem. Og Accenture ventes at svare igen med et erstatningskrav på mindst 100 millioner kroner.

Annonceindlæg fra XFlow

Digitalisering kræver mere end digitale blanketter

Kommunerne har digitaliseret indgangen for borgerne. Men bag skærmen håndteres mange arbejdsgange stadig manuelt mellem systemer, mails og organisatoriske siloer.

Navnenyt fra it-Danmark

Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

Kari Lehtimäki

Den danske eID-virksomhed Idura

Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job