Accenture-krav kan ødelægge det for andre

Accentures erstatningskrav mod Københavns Kommune kan ødelægge markedet for outsourcing og bremse væksten i it-branchen.

Striden mellem konsulenthuset Accenture og Københavns Kommune kan få alvorlige konsekvenser for udviklingen i den danske it-branche. Sagen kan ende med at afskrække andre fra at lægge ting ud af huset og dermed bremse den generelle vækst.

»At sådan en stor og prestigefyldt sag er gået så dårligt, er meget skidt i sig selv. Og når det så oven i købet ender med en erstatningssag i den størrelsesorden, vil det helt givet bremse outsourcingmarkedet,« siger senioranalytiker fra IDC, Mette Arholu, til Børsen.

Mette Ahorlu har tidligere forudsagt en årlig vækst i outsourcingmarkedet på 20 procent, men striden mellem Accenture og Københavns Kommune giver grund til mere dystre fremtidsudsigter.

»Vi må erkende, at det ikke går lige så hurtigt i Danmark som i USA med at få kunderne til at tage outsourcingmulighederne til sig, og derfor er det netop endnu mere ærgerligt for markedet, at denne sag, der skulle have været en showcase for andre kommuner, nu kommer til at bremse væksten yderligere,« siger hun.

KMD's Kommunikationsdirektør Anders Rosbo er delvist enig i Mette Ahorlus vurdering, og til trods for at KMD står til at skulle overtage aftalen med Københavns Kommune, er han ikke begejstret.

»Sådan en sag er ikke gavnlig for markedet for outsourcing af forretningsprocesser, og som sådan er den slags sager meget uheldige for den samlede it-branche,« siger han.

Anders Rosbo forventer dog alligevel, at kommunesammenlægningerne vil give anledning til øget outsourcing, men her er IDC-analytikeren uenig, for hun tror, at kommuner nu vil være afskrækket fra at udlicitere forretningsprocesser.

»Denne sag skulle have åbnet for kommunemarkedet for Accenture, men i stedet vil kommunerne blive afskrækket af et så stort erstatningskrav, og det vil ramme den danske it-branche bredt. Hvis man tror på, at outsourcing er gavnlig for den danske økonomi og konkurrenceevne, må konklusionen være, at det her rammer Danmark bredt,« siger Mette Ahorlu.

Københavns Kommunes økonomiudvalg forventes på et møde senere i aften at træffe beslutning om at fyre Accenture på grund af usikker drift af kommunens lønsystem. Og Accenture ventes at svare igen med et erstatningskrav på mindst 100 millioner kroner.

Læses lige nu

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    Erhvervsakademi Aarhus

    Undervisere til it-uddannelser

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Driftstærk IT-profil til Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Københavnsområdet

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S