Tech Data går ind i Norge

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Tech Data etablerer sig nu på det norske marked med eget kontor i Oslo. Det sker efter, at de i gennem flere år har betjent markedet fra Sverige og gennem nichedistributøreren, Azlan, der er ejet af Tech Data.

»Potentialet for Tech Data i Norge og i hele Norden er betydeligt. Vi har opbygget et centraliseret 1. klasses logistiksystem, og etableringen af det nye kontor i Oslo vil styrke vores stilling yderligere,« siger Jonas Elmgren, Managing Director for Tech Data i Norden, i en pressemeddelelse.

Chef for Tech Data i Norge bliver Erik Frøystein. Han kommer fra SMG, hvor han var vicedirektør.

Tech Data havde en omsætning på næsten 120 milliarder på verdensplan i regnskabsåret, der sluttede 31. januar 2006 og har over 90.000 forhandlere skriver Dagens it.