Brugen af sms stagnerer

Væksten i antallet af sendte sms-beskeder er ved at gå i stå, og det er der flere forklaringer på.

Artikel top billede

Det skulle være ganske vist. Markedet for for sms-beskeder er begyndt at stagnere. Det viser den seneste telestatistik, der kom ud i sidste uge, for anden halvår sidste år. Fremgangen var på sølle 1,6 procent. Et enkelt teleselskab, Telia, oplevede endda en nedgang i sms'erne. Flere i branchen tolker tallene som, at markedet er ved at blive mættet.

Her er nogle bud på, hvorfor danskerne er ved at nå sms-loftet.

Teleanalytikeren: "Der sker en ensretning"

Torben Rune fra firmaet Netplan undersøger, hvilke behov kunder har for teletjenester.

"Det hænger sammen med den voldsomme stigning i mobil data. Når Hotmail, Gmail, Facebook, chatprogrammer, og hvad vi ellers har, ryger direkte ud på telefonen, så stopper folk med at sende sms. Med flatrate er det billigt at sende en email over mobil data, hvor det koster penge at sende en sms. Det bliver lettere nu at sende en email med et billede eller lydklip vedhæftet. Og så er det en fordel, at du ikke behøver bekymre dig om, hvad modtageren har af telefon. Der sker en ensretning af kommunikation fra sms og mms til email og chatsystemer," siger Torben Rune.

Fremtidsforskeren: "Tiden er til fordybelse"

Kirsten Poulsen fra firmaet Firstmove undersøger, hvordan en lille gruppe på mellem 2,5 og 3 procent af forbrugerne opfører sig. Denne lille grupper kalder hun firstmovers. Det er personer, som først tager en ny tendens til sig. Senere vil den sprede sig til andre.

"Jeg ved, at firstmoverne er meget mere bevidste om, hvornår man er på, og hvornår man ikke er på. Dette med at man hele tiden skal være på, og svare på beskeder, det har firstmoveren pillet fra. Det handler om ikke hele tiden at føle sig forpligtet til at svare tilbage prompte. De er ved at indlejre en helt ny form for kommunikationsadfærd.Tiden er til mere fordybelse. Mere refleksion. Til at forklare sig bedre. På den måde er sms ud af en anden tid med nogle andre medier og kommunikationsbehov. Firstmoverne mødes i det virkelige rum og taler face to face. Det er ikke sådan, at firstmoveren stopper med at bruge teknologien, tværtimod, men firstmoveren er opmærksom på, hvornår man har lagt telefonen fra sig. Og så tror jeg, at vi kommer til at se flere talebeskeder," siger Kirsten Poulsen.

Teleselskabet: "Mobilen er en slags schweizerkniv"

Jesper Theill Eriksen er teleselskabet TDC's direktør for privatkunder. TDC konkluderer, at sms-markedet måske er ved at nå et mætningspunkt, hvor danskerne ikke kommer til at sende mange flere sms'er, end de gør nu. TDC øjner dog i stedet en mulighed for at sælge dataabonnementer til kunderne.

"Vores interne undersøgelser viser, at det lige så meget skyldes, at danskerne i vid udstrækning er begyndt at bruge mail og Messenger på mobilen. Det er et område i kraftig vækst, hvilket også hænger sammen med, at danskerne for alvor er begyndt at bruge mobilens mange muligheder. Vi er begyndt at tale om mobilen som en slags schweizerkniv i kommunikationssamfundet, som man også kan bruge til at surfe på nettet med, til betaling af busbilletten, downloade musik med og meget andet," siger Jesper Theill Eriksen.
 

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Immeo

    Legacy-modernisering fejler, når man ikke ved, hvad man erstatter

    Mange offentlige legacy-systemer rummer kritisk forretningslogik, som ikke findes i dokumentationen, men kun i koden.

    Navnenyt fra it-Danmark

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse