Finansrådet har indkøbt CRM_systemet SuperOffice CRM 5. Konkret skal systemet fungere som en adressedatabase, der sikrer en mere effektiv håndtering af kommunikationen til medlemsvirksomheder og andre interessenter, oplyses det.
Denne side indeholder artikler med forskellige perspektiver på Identity & Access Management i private og offentlige organisationer. Artiklerne behandler aktuelle IAM-emner og leveres af producenter, rådgivere og implementeringspartnere.
Løsningen vil blive tæt integreret med Finansrådets eksisterende systemer, herunder ERP-systemet, elektronisk dokumenthåndtering samt et kommende CMS-system. Senere vil en sammenkobling til et e-learningsystem ifølge Finansrådet blive relevant.
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
AI-agenter arbejder konstant og i maskinhastighed. Klassiske VPN-modeller mister overblik, kontrol og sporbarhed. Hør hvordan adgang, handlinger og automatisering sikres i en AI-drevet virkelighed. Tilmeld dig nu
Legacy-systemer bremser mange AI-ambitioner. Digitale ledere skal vælge platform, tempo og arkitektur. Computerworld samler CIO’er og CTO’er til lukket roundtable om vejen fra legacy til AI-parat forretning. Få perspektiver fra COWI og del...
Cloud er strategisk infrastruktur og fundament for AI, drift og innovation. Geopolitik og regulering ændrer leverandørvalg og dataplacering. Computerworld samler beslutningstagere om afhængighed, europæiske alternativer og digital handlefrihed.