Nova Data vil gøre det nemmere for sine forhandlere at supportere Novabooks. Derfor har den sønderjyske forhandler lavet et partnerprogram, der skal gøre forhandlerne i stand til selv at supportere Novabooks.
»Det, vi har gjort, er at smide supporten lokalt ud til vores forhandlere. Det vil gøre alting både lettere og billigere. Vi gør det for at gøre forhandlerne bedre i stand til at hjælpe deres kunder, så de kommer tættere på kunden,« siger Kenan Hansen.
Det er op til forhandlerne selv, om de vil deltage. Men indtil videre er programmet blevet godt modtaget af landets cirka 15 Novabook-forhandlere, hvoraf flere allerede har opgraderet sig til service provider-status.
Det gælder blandt andet for Expert i Ribe og Vejen. Som den eneste forhandler indtil videre kan Electronics Center fra Esbjerg kalde sig Certified Service Provider, mens der endnu ikke er nogen, udover Nova Data selv, der har opnået det højeste niveau.
Programmet består af de tre niveauer; Service Provider, Certified Service Provider og Premium Service Provider.