Hvad sker der hvis man tvinger sine medarbejdere til at skrotte Microsoft Office og bruge den gratis open source-pakke OpenOffice i stedet? I den finske hovedstad Helsinki har bystyret installeret OpenOffice på 22.500 stationære computere i foråret 2011. Samtidig har man installeret OpenOffice som den eneste kontorpakke på bærbare computere til 600 ansatte i det offentlige.
Nu viser en rundspørge blandt de 600 brugere, at 75 procent udtrykker tilfredshed med den gratis kontorpakke. Kun 25 procent ønsker at skifte tilbage til Microsoft Office.
Finske medier har ellers sat spørgsmålstegn ved projektet og hævdet at brugerne klager over, at OpenOffice er for kompliceret. Der skulle blandt andet være problemer med at vise PowerPoint-præsentationer.
Men byrådsmedlem Mirva Haltia-Holmberg skriver i sin blog, at der er tale om en misforståelse. Brugerne har ikke været klar over, at dokumenter der skal åbnes i denne version af OpenOffice ikke må gemmes i det aktuelle docx-format, men kun i ældre MS Office-formater.
Free Software Foundation Europe kommenterer også undersøgelsen i en meddelelse, hvor man henviser til at brugerne ikke har modtaget nogen form for undervisning i den nye kontorpakke - kun en trykt manual. Men alligevel skulle der altså være stor tilfredshed.
Flere andre finske byer som Turku, Paimio og Salo har startet lignende initiativer med open source-software. Det finske forsvarsministerium kører med Linux i sine nøglesystemer.
En rapport fra Red Hat og Georgia Tech placerer Finland på en global 1. plads når det gælder open source - og det skyldes sikkert ikke kun, at Linux-opfinderen Linus Torvalds er født i Helsinki.
