Nogle it-produkter er så specialiserede, at det kan være svært at få forhandlere til at bruge penge på at opdyrke kunder. Den lektie har Randers-distributøren Rantek nu taget konsekvensen af.
Rantek har siden 2004 været distributør for netværksproducenten Riverbed, som især fokuserer på løsninger indenfor wide area network (WAN).
Men ifølge Ranteks direktør Morten Kolind har det vist sig så vanskeligt at opbygge et forhandlernetværk, at Rantek nu i stedet selv springer ud som Nordens højest certificerede Riverbed-forhandler med status som Diamond Partner.
"Produkterne ligger på grænsen mellem netværk og applikationer. Derfor har vi oplevet, at vores produkter tit er endt med at komme i anden række ude hos forhandlerne," siger Morten Kolind.
Rantek overlader derfor distributørrollen til Arrow ECS, så medarbejderne kan koncentrere sig om at levere løsninger direkte til slutkunderne. Det betyder, at Rantek skal konkurrere med etablerede spiller på netværksmarkedet som Axcess og det TDC-ejede Netdesign. Den udfordring afskrækker ikke Morten Kolind, som et stykke hen ad vejen ser konkurrenterne som mulige samarbejdspartnere.
"Vi samarbejder med Axcess og Netdesign, som begge er stærke på LAN-løsninger (local area network, red.), hvor vi er stærke på WAN-teknologi. Vi har en rigtig god relation, hvor vi overfor kunderne kan anbefale hinanden på de felter, hvor vi hver især har kompetencer," siger Morten Kolind.
Som en konsekvens af den nye rolle som forhandler, har Rantek siden foråret ansat seks nye medarbejder, så der i dag er 20 ansatte. Ranteks årsomsætning ligger ifølge direktøren på omkring 50 millioner kroner, og selskabet havde i sit seneste regnskab et overskud på to millioner kroner før skat.