Slut med telefonkø: Julebranderter blev kørt hjem med taxa-apps

Taxa-firmaer har oplevet markante stigninger i digitale bookinger i julen. App-bestillinger er ved at dræbe telefonopkaldet som den foretrukne måde at bestille taxa på.

Det bliver længere og længere mellem telefonopkaldene til de danske taxaselskaber.

I stedet vælger flere og flere taxa-kunder at bruge smartphone-apps, når de skal bestille deres taxa.

Ifølge flere danske taxaselskaber var det især tilfældet i årets store taxamåned, december, hvor mange danskere traditionelt vælger at lade deres julefrokost- og nytårsbranderter transportere hjem i en taxa.

Taxa 4x35, der med afdelinger i København, Kolding og Horsens er et af Danmarks største taxafirmaer, har gennem næsten halvandet år givet kunderne mulighed for at bestille taxa via smartphones.

Og det tilbud har virksomheden oplevet en støt stigende interesse for.

Fordobling i december
Jonas Schmidt, der er salgs- og marketingchef i Taxa 4x35, oplyser, at brugen af virksomhedens app blev mere end fordoblet i december.

Taxa 4x35 oplever en tendens, hvor der hver eneste måned kommer færre telefon-bookinger og flere digitale bestillinger, og ifølge Jonas Schmidt bliver flertallet af alle taxaer i dag bestilt digitalt.

"I 2011 var 60 procent af alle vores bookinger per telefon, mens de resterende 40 procent var elektroniske. Men ved udgangen af 2012 er 52 procent af alle vores bookinger elektroniske," siger Jonas Schmidt til ComON.

Elektroniske bookinger omfatter bestilling via 4x35's egen app, bestillinger via app'en Click A Taxi, som selskabet samarbejder med, samt almindelige internet-bestillinger. 

Samarbejde med iværksætter-app
Når Taxa 4x35 ikke blot har sin egen app, men også samarbejder med den dansk-udviklede taxa-app Click A Taxi, skyldes det ifølge Jonas Schmidt, at Taxa 4x35 har en forventning om, at man med Click A Taxi får bedre fat i segmentet af turister og forretningsrejsende.

Click A Taxis tjeneste samler taxaselskaber fra ikke blot hele Danmark, men store dele af Europa.

Det betyder, at uanset om du befinder dig i København, Århus eller London, kan du blot åbne din Click A Taxi-app og bestille en taxa.

"Click A Taxi er ved at udvikle en global løsning. Vi ved, at der kommer mellem 30.000 og 40.000 mennesker til Københavns Lufthavn hver dag, og hvis de bruger Click A Taxi, så ved vi, at det er vores taxa, der kommer. Vi havde næppe valgt at samarbejde med dem, hvis de kun havde fokus på Danmark," siger han.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Edgemo A/S
Salg af hardware, software, konsulentydelser og services inden for virtualiseret infrastruktur, cloud, datacenteret og unified communication.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Kompetera SolutionsDay 2017

Som it-professionel i dag forventes du at have et bud på fremtiden, fod på sikkerheden og fuldt styr på driften. På Kompetera SolutionsDay 2017 får du inspiration og svar - kom og hør spændende indlæg fra blandt andre Jakob Scharf tidligere chef for PET og Ken Bonefeld Nielsen, head of corporate security & ACA Department hos Sony Mobile Communications.

05. oktober 2017 | Læs mere


Få mere fart på og kvalitet i udviklingsafdelingen med DevOps

Få indsigt i den populære DevOps-tankegang, der kendetegner den moderne it-organisation, hvor samarbejde og integration er nogle af nøgleordene. Kom og hør konkrete cases fra virksomheder, der arbejder efter DevOps og mød de førende leverandører, der fortæller, hvordan du kommer derhen, hvor udviklingsafdelingen kan understøtte den digitale innovation med de ideer og i det tempo, som der forventes.

10. oktober 2017 | Læs mere


EU persondataforordning - praktiske løsninger på dataudfordringer

Seminaret sætter fokus på dataportabilitet, Right to be Forgotten og 72-timers notifikationsreglen. Den 25. maj 2018 skal det hele være på plads! Her skal danske virksomheder leve op til EUs nye regler om databeskyttelse. Deltag og få indsigt i metoder og praktiske eksempler.

11. oktober 2017 | Læs mere





Computerworld
Apples nye iOS 11 skaber store batteriproblemer på iPhone og iPad: Disse fire ting kan du gøre ved det
Apples nye iOS 11 skaber batteriproblemer for mange brugere, der oplever, at iPhonen pludselig ikke længere holder til en hel dag på jobbet. Du kan dog selv minimere problemet med disse fire lette trin.
CIO
Bare glem alle advarsler og alarmklokker: ”Din smartphone får ikke virus”
Sikkerhedsfirmaer advarer jævnligt om, at almindelige menneskers smartphone står pivåbne for virus og malware. Men ifølge en kendt sikkerhedsekspert findes det stort set ikke i Danmark.
Comon
Oversigt: Her er de bedste Android-smartphones der kan købes i Danmark
Det vrimler med spændende Android-smartphones på markedet. Vi har samlet en oversigt over de bedste Android-telefoner, du kan købe herhjemme netop nu.
Job & Karriere
Se listen: Disse it-folk bliver ansat på stedet - cheferne skriger efter helt bestemte it-kompetencer
Der er en markant mangel på it-folk med helt bestemte kompetencer samtidig med, at it-cheferne er i gang med at øge bemandingen i it-organisationerne. Se listen med de mest efterspurgte it-kompetencer netop nu.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.