Den sikre vej til at blive en it-taber: Sælg for meget

Klumme: It-virksomhederne kvæles i succes. Taberne i den store it-optur er dem, der sælger for meget og for stort – for tidligt.

Artikel top billede

Det går godt i it-branchen og byggebranchen. De to brancher minder om hinanden og skal passe på ikke at kvæles i succes.

Det går godt i it-branchen og byggebranchen, men det er ikke uden risiko.

De to brancher minder om hinanden.

Begge steder finder man en underskov af små virksomheder og et mindre antal giganter som IBM, CSC, Skanska og NCC.

Byggebranchen står midt i et gigantisk boom, hvor der synes at være et umætteligt behov for håndværkere.

Man spørger sig selv, om der i det hele taget er voksne mænd tilbage i Polen.

Alligevel er det et stort problem for mange af virksomhederne at tjene penge.

Det er der, så vidt jeg kan se, flere grunde til.

For det første er det åbenbart svært at holde fast på de gode håndværkere.

De rykker sig fra den ene virksomhed til den anden, alt efter hvor de kan få den bedste løn.

Samtidig er der mange af de små virksomheder, der bliver større meget hurtigt. Og her går det ofte galt.

It-branchen består også af masser af små og mellemstore virksomheder og en mindre gruppe mastodonter.

Nogle sværger til de store virksomheder og de globale produkter.

"Ingen er nogensinde blevet fyret for at vælge IBM", som man sagde i gamle dage.

Jeg mener ikke, at man altid bør gå efter produktet fra den store verdensomspændende leverandør, eller at man nødvendigvis skal få sit projekt leveret af en af de globale it-giganter som IBM eller CSC.

Innovative softwarefirmaer

Navnlig her i landet findes der en underskov af særdeles innovative softwarefirmaer, der alle er små i en international målestok, men som leverer overbevisende bud på fremtidens it-løsninger.

Den største risiko for disse virksomheder er deres egen succes.

Den dygtige murermester med tre svende skal være varsom med at påtage sig et projekt til 50 millioner kroner.

I dag kan mester styre butikken med en Mayland-kalender og en mobiltelefon fra sin Toyota Hiace.

Men det er slet ikke sikkert, at han kan styre et projekt med 20 svende, masser af underleverandører, rådgivende ingeniører og så videre.

Der er en stor risiko for, at han har undervurderet omkostningerne, hvilket øger risikoen for, at han vinder licitationen, men taber sin virksomhed.

Skal kunne sige nej

På samme måde med de mellemstore succesfulde it-virksomheder, der ikke bare udvikler produkter, men også sælger projekter.

Deres fortsatte succes afhænger af deres evne til at sige nej tak til projekter, der er for store, og deres evne til at opbygge et projektstyringsregime, der med tiden vil sætte dem i stand til at styre de store projekter.

Det sidste tager tid, og det er ofte en smertelig proces, hvor nogle medarbejdere vil mene, at kreativiteten og pionerånden fra de tidlige dage erstattes med metode, QA, dokumentationsstandarder, revi­sion og andre fortrædeligheder.

Når man som kunde vælger produkt og projektpartner, skal man naturligvis være opmærksom på den risiko, man løber.

Vælger man den mindre leverandør til et afgrænset projekt, vil man typisk kunne styre risikoen.

Endnu bedre er det, hvis man samtidig sørger for at projektets størrelse ligger inden for rammerne af leverandørens tidligere erfaringer.

It-opturens tabere

Desværre kommer vi stadig til at se leverandører, der har gabt over for store projekter, og som ikke kan styre dem. Ikke alene vil de få utilfredse kunder.

De vil tabe penge, medarbejderne vil flygte, endnu flere projekter vil gå skævt, og til sidst vil de blive suget ned i en uundgåelig døsspiral.

Taberne i den store it-optur bliver ikke dem, der ikke kan sælge deres projekter eller produkter.

De store tabere bliver dem, der sælger for meget og for stort – for tidligt.

Henrik Zangenberg, managing partner, Gartner Danmark.

Computerworlds klummer er ikke nødvendigvis udtryk for Computerworlds holdninger, men er alene udtryk for skribentens holdninger.

Navnenyt fra it-Danmark

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

Jouni Salo

Renewtech ApS

Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Henrik Vittrup Zoega

Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland