Jyske Bank fik sidste uge virussen W32/Pretty.Worm fra Hotmail, men bankens egen virus-scanner fangede, hvad Hotmail ikke kunne. Der er tale om en almindelig virus, der har været kendt siden starten af juni måned, og altså ikke en makrovirus. Alle nye og opdaterede antivirus-programmer kan klare W32/Pretty.Worm, men den slap gennem Hotmail uden problemer.
Meget sure
- Vi har sendt flere e-mails til Microsoft, men det er utrolig langsommeligt at tale med dem, og vi har ikke fået andet end intetsigende standardsvar, skrevet af en computer. Jeg er meget sur, siger Jan Lind, der er systemprogrammør i Jyske Banks afdeling for datasikkerhed.
Microsoft fortæller ellers stolt, at Hotmail faktisk scanner epost for virus. Microsoft går endda videre og siger, at man kan bruge Hotmail som en virus scanner.
I et brev fra Microsoft til Jyske Bank står:
- Hvis du tror, at et dokument på din harddisk er inficeret af virus, og hvis dokumentet er mindre end en megabyte, så kan du sende det til din egen Hotmail-konto og kontrollere det.
Det løfte bliver ekstra pinligt, når man tænker på, at Hotmail hverken kan klare gamle makrovira eller almindelige vira som V32/Pretty.Worm.
Ubrugelig service
- De tilbyder direkte en service, som ikke virker. Min vurdering er, at deres virus-definitioner er fra starten af 1998, hvilket betyder, at de ikke kan stoppe alle de vira, der er kommet til siden.
- Vi kan ikke forbyde vore ansatte at bruge Hotmail derhjemme, da det er deres egne pc´er, men vi overvejer at sende et brev til cirka 2.500 ansatte og advare dem mod tjenesten, fortsætter Jan Lind.
Læs mere i Computerworld d. 26. oktober