Den gratis web-server Apache bruges på omkring 55 pct. af alle Internet-servere. Det er især mindre firmaer, som benytter programmet, mens større virksomheder er tilbageholdende. Som begrundelse nævnes ofte manglen på support. Et amerikansk firma, Covalent Technologies, satser nu på at opfylde dette behov med sit tilbud om 24-timers teknisk support til Apache-serveren.
Fra denne måned kan virksomheder tegne support-kontrakter med Covalent, der prismæssigt går fra $995 for 12 problemløsninger til $60.000 for den fulde support-aftale. Det billigste tilbud betyder at spørgsmål besvares per e-mail, mens luksus-aftalen garanterer at firmaets teknikere sidder parat ved telefonen og løser problemet indenfor en time.
Covalent er bedst kendt for "Raven", en udvidelse til Apache, som gør serveren i stand til at håndtere sikre SSL-forbindelser.
(Kilde: CNET)
