Rapport: Tving borgerne til digitalisering

Danskerne skal tvinges til at bruge de offentlige digitaliseringsløsninger. Det er en af konklusionerne i Accentures årlige undersøgelse af digitaliseringen i den offentlige sektor.

IT-konsulenthuset Accenture offentliggjorde tirsdag sin årlige undersøgelse af digitaliseringen i den offentlige sektor. Rapporten konkluderer blandt andet, at der er brug for nytænkning af de offentlige digitaliseringsløsninger.

»Danmark har nogle gode initiativer og har haft det længe, men de har haft for lille effekt. Man kunne med fordel etablere nogle mindstekrav og fælles løsninger, som er gode nok til, at man kan gøre dem obligatoriske,« siger Accentures administrerende direktør, Jakob H. Kraglund, til ComON.

Han mener ikke, det er muligt at digitalisere alt på en gang, og derfor anbefaler han, at man hæver barren på udvalgte kerneområder som for eksempel sundhed og pleje.

»Generelt set har Danmark en enormt god infrastruktur, og derfor er der også gode muligheder for at hæve barren. Og så gælder det om at gøre en indsats, der hvor det flytter noget for "du og jeg",« siger han.

Han understreger samtidig vigtigheden af, at der bliver skabt nogle solide digitaliseringsløsninger for de danske virksomheder. Og her mener han, at dialog mellem det offentlige og erhvervsorganisationerne er nøglen til at skabe holdbare løsninger.

»Sammen med erhvervsorganisationerne skal man vælge et grundsæt af ydelser, der skal fungere effektivt, og som kan gøres obligatoriske. Det gælder om at involvere brugerne og sammen finde ud af, hvordan der kan skabes holdbare løsninger. Jeg tror, der er en enorm viden om, hvad det er, der skal til i den her dialog mellem det offentlige og erhvervslivet - og så gør det dog,« siger Jakob H. Kraglund.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Sourcing IT har pr. 2. februar 2026 ansat Susanne Sønderskov som Salgsdirektør. Hun skal især beskæftige sig med at styrke Sourcing IT’s kommercielle fundament, skalere salgsindsatsen og øge tilstedeværelsen bl.a. hos jyske kunder. Hun kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Right People Group ApS. Hun har tidligere beskæftiget sig med salgsledelse inden for IT-freelanceleverancer og komplekse kundeaftaler, både privat og offentligt. Nyt job

    Susanne Sønderskov

    Sourcing IT

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS