Teleselskabet Debitel mistede næsten 50.000 kunder i 2004. Men på trods af den massive kundeflugt formåede selskabet at øge både sin omsætning og sit nettoresultat, så selskabet nu giver et pænt overskud.
Debitels samlede kundebase skrumpede ind fra 454.581 i 2003 til 406.278 kunder i 2004 - det er et fald på 11 procent. Men i samme periode steg omsætningen fra 930 millioner kroner til 956 millioner kroner. Nettoresultatet voksede med 110 procent fra 10 millioner i 2003 kroner til 21 millioner kroner i 2004.
»Jeg synes, det er et solidt regnskab, og set i lyset af at der er mange spillere og hård konkurrence på det danske marked, er jeg ganske godt tilfreds. Man må også huske på, at for eksempel Telia og Tele2 aldrig har formået at skabe et overskud på det danske marked. Det er i sig selv en præstation at kunne skabe overskud her i Danmark, og når regningen til Sonofon skal betales, skal det altså gøres i kroner og øre og ikke i kunder,« siger administrerende direktør, Per Lyngbak Nielsen, til ComON.
Debitel forklarer den stigende omsætning og det voksende overskud med, at de eksisterende kunder ringer mere og sender flere sms'er end tidligere.
Det samlede minutforbrug steg med 9 millioner minutter til i alt 233 minutter i 2004. Stigningen i sms'er har været endnu større og voksede således med 32 millioner sms'er til i alt 300 millioner sms'er i 2004.
