Det var i første omgang en hardware-fejl, der denne uge gav problemer med programmer og systemer på blandt andet Odense Universitetshospital (OUH).
Det skriver Region Syddanmark i en pressemeddelelse.
En fejl i den ene af to firewalls i Region Syddanmarks internetforbindelse mandag formiddag betød, at it-afdelingen mandag aften valgte at sætte en sikkerhedsløsning i drift, der ellers først skulle lanceres på et senere tidspunkt.
Sikkerhedsløsningen kunne dog ikke fungere optimalt under den høje belastning fra brugerne, der loggede på systemerne tirsdag morgen. Derfor valgte it-afdelingen i Region Syddanmark at opbygge en ny firewall-løsning og indsætte den senere på dagen, og nu fungerer systemet tilfredsstillende igen.
"Det er vigtigt at understrege, at der hele tiden har været opretholdt et forsvarligt sikkerhedsniveau, og at der ikke har været en blotlæggelse af følsomme oplysninger på trods af problemerne," fortæller afdelingschefen i it-afdelingen i Region Syddanmark, Kristian Lomholt.
Pressemeddelelsen nævner ikke, om it-nedbruddet yderligere har voldt kritiske problemer for sygehusets ansatte, og det er ikke lykkedes ComON at komme i kontakt med it-chefen.
It-afdelingen vil i den kommende tid analysere problemerne og gennemgå hændelsesforløbet nøje for at finde baggrunden for fejlen, og dermed undgå lignende problemer fremover. Derudover har afdelingen oprettet to ekstra firewalls, der står standby, hvis der skulle opstå problemer i fremtiden.
Mens problemerne stod på oplevede flere medarbejdere i Region Syddanmark blandt andet problemer med at kommunikere med det elektroniske patientjournalsystem, Cosmic.
På OUH betød det, at systemet i en kort periode var utilgængeligt, og derfor valgte man også at overgå til et nødberedskab. Der er nu normal it-drift på systemerne deriblandt Cosmic. It-afdelingen arbejder på at udbedre eventuelle efterfølgende fejl på programmer hurtigst muligt.
