Problemet med it-udstyr der forsvinder i pakkeposten er nu blevet så stort, at flere forhandlere og distributører slår alarm. Den største nordiske producent af bærbare pc'er, Zepto, har gentagne gange oplevet, at varerne er gået tabt hos Post Danmark.
»Vi har lidt for ofte oplevet, at bærbare pc'er er gået tabt mellem os og kunden. Det til trods for, at vi gør vores forsendelser ganske anonyme med brunt papir uden logoer på. Alligevel forsvinder der omkring to bærbare pc'er hver uge,« siger adm. direktør Lasse Frost, Zepto Computers, til Industriens Dagblad - Idag.
Post Danmark fortæller at to mand er beskæftiget på fuld tid med at opspore de forsvundne pakker. Sikringschef Ebbe Andersen fortæller at der er indgivet to politianmeldelser inden for de sidste 14 dage.
»Jeg synes ikke, det er et stort problem for os. Men det er jo selvfølgelig et kæmpe problem for alle, der oplever at miste noget. Og det er også værd at nævne, at det sker i både den ene og den anden ende. Nogle gange siger man, at en pakke er indleveret, og det er den så ikke,« siger Ebbe Andersen til Idag.
Post Danmark erstatter op til 4.200 kroner hvis en almindelig pakke forsvinder. Hvis værdien er større, skal forsendelsen sendes som værdipakke for at få det fulde beløb erstattet.
